第十一章项目人力资源管理.pptVIP

项目团队建设的目标 项目团队建设的工具与技术 项目团队建设的成果 项目团队的建设提高项目团队成员的能力和交互作用，从而提高项目绩效。 项目团队成员对项目目标的清晰理解 项目团队成员清楚自己的角色和职责 项目团队成员要为实现项目目标努力 项目团队成员间的高度合作与互助 项目团队成员之间的高度信任 通用管理技能 培训 团队建设活动 规则 集中办公 奖励与表彰 建立良好的沟通渠道 团队精神与文化建设 1、团队绩效评估 技能的改进 能力和情感方面的改进 团队成员流动性降低 2、项目绩效的内涵 项目绩效是项目系统运行的过程状态及最终产出物的数据总和。 特点 客观性、全过程性、非完全人为性 3、项目团队绩效的影响因素 项目团队精神 领导不力 目标不明确 缺乏沟通 职责不清 激励不足 规章不全 4、做有成效的团队成员 5、项目团队的能力来自和谐 项目团队管理的工具与技术 项目团队管理的成果 项目团队管理是指跟踪团队成员绩效，提供反馈，解决问题并协调各种变更，以提高项目绩效。 观察与交谈 项目绩效考核 冲突管理 问题登记簿 请求的变更 推荐的纠正措施 推荐的预防措施 组织过程资产（更新） 人员配备管理计划（更新） 项目人力资源管理的有关知识 人力资源规划 项目团队组建 项目团队建设 项目团队管理 项目人力资源管理概述 人力资源规划 项目团队组建 项目团队建设 项目团队管理 人力资源与人力资源管理