2011年11月份人力资源真题和答案.doc

2011年11月助理人力资源师真题 第一部分? 职业道德 （第1～25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1～8题） 1、《公民职业道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是（??? ）。 (A) 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (B) 爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民 (C) 爱过为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造 (D) 爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务 2、执业活动内在的道德准则是（??? ）。 (A) 自警、自省、自律???????? (B) 忠诚、自律、勤奋 (C) 谨慎、慎独、创新???????? (D) 忠诚、审慎、勤勉 3、关于道德与法律的关系，正确的说法是（????? ）。 (A) 建设法制社会，需要弱化道德同时还要强化法律 (B) 虽然道德与法律的关系是相辅相成的，但二者目标截然不同 (C) 道德与法律在内容上存在部分重叠 (D) 在调节范围上，法律的适用范围比道德广 4、关于“职业良心”，正确的理解是（???? ）。 （A）职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚 （B）职业良心的取向是对老板负责 （C）职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺 （D）职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事 5、我国社会主义职业道德的基本原则是（???? ）。 （A）人道主义? （B）集体主义?? （C）实用主义??? （D）社会主义 6、在从业人员职业技能的素质体系中，除了职业知识、职业技术外，还包括（????? ）。 （A）职业环境??? （B）职业态度?? （C）职业薪酬? （D）职业能力 7、关于“敬业”的说法中，正确的是（?????? ）。 （A）敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣 （B）敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报 （C）敬业就是埋头苦干、加班加点工作 （D）敬业就是劳动者与生俱来的素质 8、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和（???? ）。 （A）资源性???? （B）资质行????? （C）资本性????? （D）资历性 （二）多项选择题（第9～16题） 9、关于“平等待人”，正确的理解是（???? ）。 （A）尊重是平等待人的精髓?????????????????? （B）平等待人要求在人格层面实现平等 （C）平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务（D）按德才谋取职位也是平等待人的具体体现 10、关于职业纪律与员工个人之间的关系，正确的说法是（??? ）。 （A）职业纪律是约束员工行为的“红线” （B）只有员工广泛参与制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律 （C）职业纪律只对员工有效，具有适用范围上的有限性 （D）职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价体系 11、在操作规程环节上，要求一般员工做到（???? ）。 （A）牢记操作规程? （B）演练操作规程???? （C）坚持操作规程????? （D）革新操作规程 12、践行“节约”规范的具体要求是（???? ）。 （A）团结协作???? （B）节约能源??? （C）艰苦奋斗??? （D）爱护公物 13、从业人员在处理个人与团队的关系时，要求做到的是（???? ）。 （A）端正态度，树立大局意识??????????? （B）善于沟通，提高合作能力 （C）律己宽人，融入团队之中??????????? （D）洁身自好，努力划清界限 14、关于奉献，正确的认识是（???? ）。 （A）不以追求报酬为最终目的 （B）埋头苦干、精益求精并获得适量报酬 （C）奉献是对职业道德素质很高的人的要求 （D）只有达到雷锋或者见义勇为者的境界，才能够配得上奉献 15、在IBM公司里，选人用人的标准包括（??? ）。 （A）具有逻辑分析能力和适应环境能力?????? （B）拥有团队协作精神和创新能力 （C）具有敢于对企业上司说“不”的勇气???? （D）把敬业精神作为雇佣的先决条件 16、从业人员加强职业道德修养的途径和办法是（??? ）。 （A）己所不欲，勿施于人?????????????????? （B）见利思义 （C）勿以恶小而为之，勿以善小而不为?????? （D）“吾日三省吾身” 二、职业道德个人表现部分（第17～25题） 答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案。 17、单位通过公开选拔的方式选派一批人员出国进修，你很想去，但对照条件，