金格业务单据电子化V1.3.0〔20110803〕.pptVIP

业务单据电子化介绍 可信应用软件提供商——金格科技股份有限公司 Contents Contents 方案介绍 方案介绍 功能介绍 功能介绍 功能介绍 Contents 业务流程 Contents 电子工单合法性 Contents 应用场景 应用场景 应用场景 应用场景 应用场景 应用场景 应用场景 应用场景 应用场景 应用场景 应用场景 Contents Contents 公司介绍 企业荣誉 产品资质 产品：TOUCH Monitor ( L module )触控显示器 作用：查看协议工单、手写签名 优势：客户可以所见即所得的查看协议，在屏上直接手写签名 ■结合软件可以实现独立分屏操作 ■指定区域签名，实现手写压感效果 ■采用USB2.0链接 建设模式 手写签字板STU-500B（带有102*76mm液晶屏）： 产品特点： ◆连接简单，只通过USB一根连接线，节省空间，无需连线，无需电池，附压感笔，无需维护 ◆显示电子文件清晰，可直接在小液晶屏上直接显示工单内容，并直接签字。支持手写压感。 ◆结合软件开发，可实现按需内容显示，支持添加菜单栏等特殊功能。 ◆适合服务性窗口大规模广泛推广 ◆通过虚拟打印技术来实现和CRM系统对接，无需CRM系统重新定义流程和界面。 ◆手写支持高级压感和平滑技术，国内最优的手写笔迹显示，可实现和纸质签字效果一致。 ◆整个签批软件以控件方式存在，支持基于CRM系统的自动安装和更新 建设模式 项目背景 业务流程 电子工单合法性 应用场景 建设模式 方案介绍 公司介绍产品资质 成立时间：2003年4月 员工人数：百余人 办公环境：总部拥有500多平米现代化办公区域 独立的商用密码研发测试中心 分支机构：南昌、北京、上海、广州、重庆、西安、大连 主要产品：1）iSignature电子签章系统 2）iWeboffice网络文档中间件 3）iSolutions 可信应用解决方案 行业地位：市场占有率达到70%，行业品牌领导者 发展方向：成为可信应用软件领域的资深开发商——为中国及全球 提供安全、可靠的软件产品、技术和服务。 公司荣誉：高新技术企业 软件企业认证 中国软件自主创新百强企业 江西省十大IT企业  江西省技术先进型服务企业 企业资质：商用密码产品生产定点单位 中央国家机关政府采购协议供货商 美国微软”VSIP”合作伙伴 政府扶持：国家科技部创新基金支持项目 商务部高新技术出口产品研究开发资金支持项目 国家重点新产品 质量管理：ISO9001 质量管理体系认证 项目背景 业务流程 电子工单合法性 应用场景 建设模式 方案介绍 公司介绍产品资质 1 营业厅排队等候、业务单据打印及签字环节浪费时间较多。 经调研数据分析，营业厅忙时排队等候时间约8分钟，其中约3分钟用于系统打印业务单据及客户签字环节。改善营业厅排队等候时间一直是提升客户满意度的重点内容，如何进一步优化打印和签字环节，做到不打印单据或少打印单据，是改善营业厅服务质量、提升客户服务感知的重要工作。 2009年营业厅排队时间调查（单位：分钟） 如何降低公司的存储成本，同时有效满足一线工作人员以及客户本人的查阅需求，也是服务及管理中需要亟待解决的问题。 2 纸质业务单据增加存储成本，而且不方便工作人员及客户本人查阅，同时，易造成原始单据丢失，从而引起客户纠纷。 不易 储存 不易 查找 纸质 单据 增加 成本 容易 损坏 管理 困难 纸质单据给移动工作人员及客户都带来不便之处。 如何合理规划、设计业务单据背面空间，使小小的单据空间真正成为与客户沟通的有效宣传阵地，在高度要求客户满意度的大背景下有着重要的意义。 3 业务单据背面印刷宣传内容固定，无法满足分公司多样化的宣传需求，无法传递个性化宣传内容。 业务单据背面 宣传内容固定 缺少合理规划 限制设计空间 增加营销成本 无法满足宣传的多样化，营销的精细化。 项目背景 业务流程 电子工单合法性 应用场景 建设模式 方案介绍 公司介绍产品资质 多业务合并 客户端 根据业务需要灵活选择协议模板 多业务合并成一个签字单据 客户签字次数减少，提高效率 打印成本降低 方便查询业务单据 证件自动扫描（分屏同步操作） 业务自动受理 客户端 现场摄像（分屏同步操作） 客户手写签名 所有纸质材料电子化 系统管理 系统参数设置、升级管理 数字证书管理 基础数据管理 地区信息管理、业务类型管理 鉴权方式管理、品牌信息管理 特殊鉴权管理、协议模板管理 公章信息管理 权限管理 管理员管理、角色管理 日志管理 业务受理单日志、系统日志 电子单据管理 服务器 广告管理 广告播