第3章社交口才要点.pptVIP

第3章 社交口才 知识要点 ?社交口才的基本原则 ?社交口才的语言技巧 ? 能力要点 ?社交中灵活运用幽默艺术 ?社交中灵活运用赞美艺术 ?社交中灵活运用批评艺术 ?社交中灵活运用拒绝艺术 ?社交中灵活运用道歉艺术 引例 古代有一个国王，一天晚上做了一个梦，梦见自己满嘴的牙都掉光了。于是他就找了两位解梦的人。国王问他们：“为什么我会梦见自己满嘴的牙都掉了？”第一个解梦的人就说：“皇上，梦的意思是，在你所有的亲属都死去以后，你才能死，一个都不留。”皇上一听，龙颜大怒，杖打了他一百大棍。第二个解梦的人说：“至高无上的皇上，梦的意思是，您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀！”皇上听了很高兴，便拿出一个一百枚金币，赏给了第二位解梦的人。 3.1 社交口才的原则 适人 ：所谓适人，就是根据不同的社交谈话对象，采用不同的谈话方式。 适位 ：是指说话人要根据自己的身份，确定自己站在哪个角度，说些什么，怎么说。 适时 ：说在该说时，止在该止处 。 适量 ：说要适可而止。 适度：指根据不同对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度，根据自己的身分把握言谈的分寸度。 有礼节 有学识 3.2 社交口才的语言技巧 3.2.1 幽默的语言技巧 1、自嘲法:自嘲又被称为幽默的最高境界。 传说古代有个石学士，一次骑驴不慎摔在地上，一般人一定会不知所措，可这位石学士不慌不忙地站起来说：“亏我是石学士，要是瓦的，还不摔成碎片？”一句妙语，说得在场的人哈哈大笑，自然这石学土也在笑声中免去了难堪。以此类推，一位胖子摔倒了，可说：“如果不是这一身肉托着，还不把骨头摔折了？”换成瘦子，又可说：“要不是重量轻，这一摔就成了肉饼了！” 3.2.1幽默的语言技巧 2、将错就错法 有一次，在一个婚宴上，宾客们都为新郎、新娘举杯道贺。新郎一不小心，酒竟然从新娘的头上浇下，众人不知所措。这时，新郎却从容掩饰说：“各位亲友，为了我和妻子的幸福从‘头’开始，请干了这一杯”众人惊喜后而大笑。 3.2.1幽默的语言技巧 3、张冠李戴法 一个学校进行考试，老师在监考时对学生说：“今天的考试，我们要求同学们‘包产到户’，不要走‘共同富裕’的道路。” 4、比喻法 语言学家林语堂也很风趣：“女士们、先生们——我觉得，绅士们的演讲，应该像女人们的裙子，越短越好……”（笑声） 3.2.1幽默的语言技巧 5、夸张法 有人说，要想幽默，最常用的手法就是夸张手法。夸大其词的语言修饰手法常被人称为语言华丽的“添加剂”，常常使人忍俊不禁。 3.2.1幽默的语言技巧 6、谐音法 余光中是诗人，但却没时间读诗，缘何如此？且听他细细道来：“到目前忙着写诗、译诗、编诗、教诗、论诗，五马分尸之余，几乎毫无时间读诗，甚至无时间读书了。” 3.2.1幽默的语言技巧 7．偷换论题法 谌容是当代著名的女作家，她在一次访美的演讲时，台下的一位美国朋友问道：“听说您至今还不是中共党员，请问您对中国共产党的私人感情如何？”谌容从容地说：“你的情报很准确，我确实不是中国共产党党员。但是，我的丈夫是个老共产党员，而我们共同生活了几十年，尚未有离婚迹象，由此可知我同中国共产党的感情有多么深！” 3.2.1幽默的语言技巧 8．大智若愚法 大智若愚的幽默方式，看上去天真憨傻，实则蕴含了大智慧。通常只有才思敏捷、能言善辩、对生活具有深刻的体验和对事物有较强的观察力，还要有一定的文化素质和语言表达能力的人，才能达到“假憨真聪明”的幽默境界。 3.2.1幽默的语言技巧 9.巧妙转移法 巧妙转移是幽默的常用形式。如果你遇到了难以回答的问题或者想带给别人一种“言有尽而意无穷”的愉快感受，那就试着让巧妙转移的幽默来帮忙吧。 3.2.1幽默的语言技巧 3.2社交口才的语言技巧 3.2.2 赞美的语言技巧 1、诚心 2、有针对性 3、具体 4、找亮点 5、及时赞美 6、背面赞美 3.2社交口才的语言技巧 3.2.3 批评的语言技巧 1、先褒后贬法 一位销售经理对他的秘书说：“你着装很得体，总能把自己打扮得恰到好处。”那位女秘书脸上顿时涌现出一层鲜艳的红晕。经理接着说：“如果你能把办公室收拾得像