广汽丰田浩物中辰店.pptVIP

广汽丰田浩物中辰店 目录大纲 经销店介绍应当包括但不局限于以下内容 一、公司简介 主要包括公司成立时间、规模、发展历程、联系方式等 二、公司环境设施 主要表现经销店硬件设施，可以涵盖展厅、维修车间、客户休息室等，尽量图文并茂 三、公司文化及理念 介绍公司文化及理念，内容可以涵盖公司文化、经营理念、发展战略等 四、公司人才培养 介绍公司相关部门的岗位进阶规划，后备重要人才培养计划和公司员工相关学习培训规划 五、招聘信息 相关招聘岗位需求 注：因各个经销店具体情况不同，随后示例仅供参考，各模块内容篇幅不限 公司简介 天津市浩物中辰汽车销售有限公司成立于2005年11月23日，注册资金1200万元。本公司严格按照广汽丰田汽车有限公司统一标准建设，是广州丰田汽车有限公司在天津第一家集“整车销售、零部件供应、售后服务、信息反馈”四位一体的特约销售店。主要经营广州丰田品牌旗下的凯美瑞、汉兰达、雅力士、FJ酷路泽等车型 。 浩物中辰 地址：天津市南开区咸阳路71号 电话：022传真：022邮编: 300110 …… 公司环境设施 展厅 售后接待 维修车间 客户休息区 经销店外观 公司文化及理念 企业理念： 以真诚、热情、负责、充满阳光的工作态度，创一流的形象、一流的队伍、一流的服务、一流的业绩。打造天津市汽车经销商行业的巨型航母，在汽车产业链的每一个环节拼搏拓展，锤炼内力、增大实力、整合资源、运作资本，为天津市汽车经销产业、为社会做出重大贡献，实现股东价值最大化，实现员工满意最大化。 管理理念： 用知识培养员工，用管理提升企业，用服务感动客户，用效益贡献社会。 组织架构/岗位设置 公司荣誉 2010年最受关注汽车经销商 2010年重点企业 XXXX XXXX 公司人才培养体系 坚持“以人为本、广揽贤才”的纳人原则，坚持“先德后才，德才兼备”的择人原则，树立爱才、聚才、育才和合理用才的观念；讲究选才之道，重视培养和使用，从精神与物质、制度与政策等方面采取措施，以发挥人才的积极性和创造性。浩物中辰公司始终把人才资源作为企业发展最重要的战略资源，坚持科学的发展观，人才观和正确的政绩观，大力实施人才强企战略，不断创新人才工作机制，积极探索适应企业发展要求的人才队伍建设新途径，使经营管理人才队伍建设不断加强；营销物流人才队伍建设有力推进。…… 招聘信息 招聘职位 招聘人数 岗位说明 1 一般维修 5人 1.主要负责来店车辆的维修，在维修工程中要按照广丰的操作标准流程作业，待维修完成后要立即清理工位卫生。定期进行技术培训。 2 售后服务顾问 3人 1.了解客户需求 合理安排客户进厂维修 详细准确记录客户报修项目 安排试车，准确报价，合理进行维修建议 做好交车前准备：验车、结算单核对 详细地做好维修解释及维修费用说明 陪同客户结帐，开具出门证并送别 3 喷漆 3人 1.主要负责来店事故车辆的维修，在维修工程中要按照广丰的操作标准流程作业，待维修完成后要立即清理工位卫生。定期进行技术培训。 4 钣金 3人 1.主要负责来店事故车辆的维修，在维修工程中要按照广丰的操作标准流程作业，待维修完成后要立即清理工位卫生。定期进行技术培训。 5 销售顾问　 5人 1.熟练掌握车辆产品知识、性能、价格，及时了解市场动态。 维修人员岗位职责 主要负责来店车辆的维修，在维修工程中要按照广丰的操作标准流程作业，待维修完成后要立即清理工位卫生。定期进行技术培训。 招聘信息 服务顾问岗位职责 了解客户需求 合理安排客户进厂维修 详细准确记录客户报修项目 安排试车，准确报价，合理进行维修建议 准确打印维修委托单并预估交车时间 及时跟进维修进程 做好交车前准备：验车、结算单核对 做好建议维修纪录 详细地做好维修解释及维修费用说明 陪同客户结帐，开具出门证并送别 招聘信息 钣金、喷漆工岗位职责 主要负责来店事故车辆的维修，在维修工程中要按照广丰的操作标准流程作业，待维修完成后要立即清理工位卫生。定期进行技术培训。 招聘信息 销售顾问岗位职责 熟练掌握车辆产品知识、性能、价格，及时了解市场动态。 了解广汽丰田的相关系统和政策。 注意仪容仪表，按照公司要求着工装，配戴胸牌，男员工系深色领带。 负责管理自己的卫生责任区域以及展车卫生。 严格执行销售人员的接待规范及接待流程。 对销售的车辆严格按照广丰的工作要求做好录入及回访工作。（CRM和I_CROP 系统） 熟悉车务、保险、分期付款等各项手续并负责办理相关手续。 下班前认真填写当天和转天的日报，并上交组长和销售经理检查。 对实现销售的商品车，销售人员应全程监督（包括车质、车况、手续等）直至满意地交到客户手中。 定期参加销售部门或厂家要求