从品牌角度来进行分析当当网的企业的战略规划.docxVIP

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从品牌角度来进行分析当当网的企业的战略规划 在传统的商业环境中,品牌一直是企业营销战略的核心内容,消费者长期的品牌忠诚也是企业获取丰厚回报的主要来源。但是在网络经济中,品牌的作用和价值开始受到冲击。 原因是一方面,市场进入壁垒降低,更多的产品变成商品,各种各样的品牌不断涌现;另一方面,消费者借助网络可以轻松地获得关于产品、服务及提供商的大量信息,从而变得更加精明和挑剔。 在网络经济中,品牌已不像在传统环境中那样依赖于单调的产品形象以及单向的广告宣传。因此,企业若还是依靠传统的品牌建设手段,就很可能逐渐失去消费者的品牌忠诚。 电子商务是互联网经济的主要表现形式,而B2C又是电子商务中极具代表性的模式之一超过70%的电子商务网站属于B2C模式。随着电子商务的发展,B2C企业开始发展壮大,渐渐的开始有了自主的品牌意识,这些企业便纷纷开始向网络品牌转型。从最初渠道,物流,以及售后服务的竞争发展到市场之间的竞争。B2C企业的竞争出现白热化,越来越多的B2C企业为了在市场中取得一席之地,不约而同的将打造品牌形象提升到战略层面,进而促进了B2C企业之间品牌形象的竞争。 国内B2C网站定位相同,业务内容相似,大多属于“重复建设”,在经历了初期全面开花之后逐渐走向新的融合,处于领先地位的B2C网站在资源、客户规模、品牌等方面虽然有很大优势,而处于弱势状态的网站面临被淘汰的威胁。为了在竞争中不被淘汰,B2C网站管理者加强对自身品牌建设,并积极使用时下最流行的新媒体进行品牌传播,希望能弥补传统媒体的不足,创新营销传播方式。 好的电商作为一个在消费者心中有一定品质信誉的代理,一个主要的职责就是负责给用户提供靠谱的商品。利用自身的这种信誉溢价,惠及自有品牌商品,以最小的代价在该品类中树立自己的品牌形象,占领市场。 当当网的网络运营模式是B2C的,多年来其独特的运营模式,包括合理的配送,高效的物流极其完善的售后服务,简单易操作的购买流程,逐渐形成了当当网的品牌特点,如低成品、高品质,多选择,服务好,高效率。 当当网凭借其更早的市场进入时间,积极有效的市场营销活动以及网站服务良好的口碑(知名度、美誉度、信任度等),位于各个B2C电子商务网站的第一位。当当网依靠了自身鲜明的个性品牌,很好的在消费者中树立了品牌形象。 图书品牌是当当网的立家之本,书籍的种类和评论比其他的电商都要强,除此之外,当当网适当的调整品牌发展战略,以适应时代的发展需求,在2012年5月,当当网制定了一个网络自有品牌战略,将旗下自有品牌将定名为“当当优品”,价格定位中低,涵盖家居、家纺和服装等品类。当当优品在一定程度上利用了当当网自身品牌优势来发展,也对当当网品牌进行了强化。

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