市场营销学已打.docVIP

市 场 营 销 学 复习资料 1、1960年，著名学者（杰罗姆.麦卡锡 ）提出了4P组合概念，即产品，价格，渠道与促销。 2、顾客对一件产品的效能与期望值进行比较后的感受就是我们常说的（顾客满意） 3、下列市场营销手段中，属于市场渗透策略的是：（扩大宣传，调低价格，增加销售，挖掘潜在销售者） 4、企业在不同时期，不同目标市场，不同竞争下，其营销目的不同，因此，所谓的营销组合策略也是不同的，这就需要因时因地具体情况具体分析，这体现了市场营销组合的（权变原则） 5、（实际收入 ）是影响消费购买生活必需品的决定因素。 6、下列因素中不属于宏观因素的是（公众 ） 7、消费者购买决策的步骤是确认需要收集信息评估备选商品做出购买决策购后评价 8、在市场预测的方法中，将市场预测人员以预测水平的不同分为若干组，分别进行预测，然后再根据预测水平定出预测值的权数，最后予以综合的方法是属于（综合意见法） 9、市场调研方法中询问法的特点表现在：（灵活、真实、深入、费用高） 10、某产品的销售迅速增长，企业开始盈利，竞争者纷纷加入，这说明该产品处于产品生命周期中的（成长期）。 11、企业生产经营的产品线数目称为产品组合的（广度） 12、较少采用人员推销方式进行促销的产品是（低价消费品） 13、某企业精心服务与市场的某些细小分布而不是与主要企业竞争只是通过专业化经营占据有利的市场位置