管理心理学复习题.docVIP

一、名词解释 性格： 需要： 创新： 决策： 激励： 6、气质： 7、ERG理论： 8、期望： 9、直线组织结构: 10、目标: 二、填空题 1、霍桑实验包括：照明实验、 、 、 四个阶段。 2、需要层次理论是 提出的。 3、1．1型管理又称为 管理。 4、内容型激励理论中最有名的是马斯洛的 、奥德弗的 、麦克利兰的 和赫茨伯格的 。 5、领导行为四分图是美国 大学于1945年所研究设计的。 三、单项选择题 1.（ ）霍桑试验是由?????? 领导完成的？ A．闵斯特伯格? ???B．梅奥???? C．孔德???? D．莫雷诺 2.（ ）提出工作定额原理的管理学家是？ A．亚当.斯密??? B．韦伯 C．泰勒 D．法约尔 3.（ ）科学管理学之父是？ A.法约尔 B.泰勒 C.韦伯 D.梅奥 4.（ ）心理学的创始人是？ A.冯特 B.斯金纳 C.华生 D.梅奥 5.（ ）有的结果明确，有的结果不明确的决策属于？ A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策 D.程序性决策 6.（ ）冲动、好斗、易激动属于？ A．多血质 B．黏液质 C．胆汁质 D．抑郁质 7.（ ）期望理论是由??????提出来的？ A．B．马斯洛 C．勒温 D．德鲁克 8.（ ）高层管理者主要负责什么工作？ A．B．任务性工作 C．执行性工作 D．决策性工作 9.（ ）马斯洛的需要层次理论中最基本需要是？ A.社交需要 B.安全需要 C.生理需要 D.自尊需要 10. （ ）胡萝卜加大棒适合管理？ A.经济人 B.社会人 C.自动人 D.复杂人 11.（ ）程序化决策主要针对？ A.例行问题 B.例外问题 C.突发问题 D.意外问题 12.（ ）社会人假设是由谁提出来的？ A.法约尔 B.泰勒 C.韦伯 D.梅奥 13.（ ）产品的质量有问题属于双因素理论中的？ A．保健因素 B．激励因素 C．健康因素 D．安全因素 14.（ ）科学管理的中心问题是.提高管理水平? .提高人的积极性 .提高劳动生产率? .提高市场占有率??????的态度？ A.高关心工作，低关心人 B. 高关心工作，高关心人 C.低关心工作，高关心人 D. 低关心工作，低关心人 四、多项选择题 1. （ ）注意可分为？ A.无意注意 B.有意注意 C.有意后注意 D.即时注意 E.后象注意 2.（ ）强化理论包括？ A.奖励 B.惩罚 C.负强化 D.升华 E.习得性无助 3．（ ）对非确定型决策应注意？ A．???? B．步子不要太快????? C．多方案并进 D. 走一步，是一步 E. 敢于冒险 4．（ ）动机具有哪些功能？ A.激发功能 B.指向功能 C.维持功能 D.调节功能 E.选择功能 5、A、独特性 B、综合性 C、稳定性 D、不稳定性 7、按照理智、情绪及意志的强度,可将气质分成三种类型，分别是( ) A、理智型 B、意志型 C、暴躁型 D、情绪性 8、性格的特征有( ) A、复杂性 B、独特性 C、整体性 D、持续性 9、部门划分的方法有下列哪几种( ) A、按职能划分 B、按产品划分 C、按地域划分 D、按顾客划分 E、根据过程或设备划分 10、下列属于马斯洛需要层次理论的有( ) A、生理需求 B、安全需求 C、自我实现需求 D、尊重需求 E、社交需求 11、按制定计划的时间期限分类，可分为( ) A、中期计划 B、长期