西方管理理论复习串讲(2014年).pptVIP

《西方管理理论研究》复习串讲 中央党校经济学部教授 潘云良 一、五个代需要掌握的重要内容 1、时间 2、背景 3、重要代表人物 4、代表理论 5、重要实验、事件 第一代：古典管理理论 1、时间：19世纪末20世纪初 2、标志：科学管理代替经验管理。 3、经济人假设：经济人特点： 第一，人是由经济诱因来引发工作动机的，其目的在于获得最大的经济利益。 第二，经济诱因在组织的控制之下，因此，人被动地在组织的操纵、激励和控制之下从事工作。 第三，人以一种合乎理性的、精打细算的方式行事。 第四，人的感情是非理性的，会干扰人对经济利益的合理追求，组织必须设法控制个人的感情。 4、古典学派主要代表人物：美国泰罗（科学管理理论之父）的科学管理理论（侧重于个人效率）、法国法约尔的一般管理理论（侧重于组织效率）。 5、管理重点：任务指派+制度 古典管理理论学派（第一分支） （一）科学管理理论（泰罗—科学管理理论之父） 1、科学管理有三个基本出发点：（1）谋求最高的工作效率，（2）谋求取得最高工作效率的手段，（3）劳资双方互相合作、共同努力。 2、科学管理四条原则：（1）动作的科学研究，代替凭经验的方法，（2）制定科学培训工人的方法，（3）与工人亲密协作，保证按科学方法实施，（4）分清劳资双方各自的职责。 3、在作业管理方面，泰罗制定了四项管