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总公司市场部 保 险 职 业 道 德 撰写人： 时　间： 吴定富主席主编的教育读本 加强职业道德教育的相关规定： 中国保险监督管理委员会于2006-04-6颁发《保险营销员管理规定》 第十二条 《资格证书》有效期3年，自颁发之日起计算。持有人应当在《资格证书》有效期届满30日前申请换发。 第十三条 申请换发《资格证书》，持有人应当具备下列条件： 　　（一）每年接受后续教育时间累计不少于36小时，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于12小时； 　　（二）前3年内未因欺诈和严重金融、保险违法违规行为受刑事或者行政处罚； 　　（三）无故意不履行数额较大个人债务的行为。 大纲 1 序言 第一章：保险职业道德概论 保险职业道德的内涵与特征 保险职业道德的客观依据 保险职业道德的形成与发展 保险职业道德的地位和作用 第二章保险职业道德的基本理念 保险职业道德基本理念的确立与依据 以人为本的基本理念 以诚取信的基本理念 以和为贵的基本理念 第三章：保险职业道德的基本规范 基本理念与基本规范的关系 遵纪守法 诚实守信 专业胜任 客户至上 公平竞争 勤勉尽责 保守秘密 团结互助 文明礼貌 爱岗敬业 开拓创新 大纲 2 第四章：保险公司从业人员职业道德的特殊规范 第五章：保险中介从业人员职业道德的特殊要求 对保险营销员职业道德的特殊要求 第六章：对保险监管人员职业道德的特殊