浅议商业企业创新营销的途径.pdf

四 川 工 程 职 业 学 院 毕 业 论 文 四川工程职业技术学院 浅议商业企业创新营销的途径 学 号 姓 名 专 业 指导老师 1 四 川 工 程 职 业 学 院 毕 业 论 文 浅议商业企业创新营销的途径 [摘要] 营销创新对于一个企业有着至关重要的作用，尤其在今天同质化日益激烈的市场 竞争之中，缺乏创新的企业就失去了发展的动力。本文通过论述营销创新的内涵与重要性， 结合烟草商业企业实际情况，提出了目前商业企业创新营销的途径。 世界经济一体化步伐的加快，特别是我国正式加入世界贸易组织 （WTO），世界 烟草业的格局和走向将深刻影响长期以来脱离真正市场经济砺练而保守封闭的中国烟草产 业，跨国公司在中国实施国际化经营战略必将给中国烟草行业带来巨大的冲击和挑战。做为 市场营销主体的烟草商业企业，要逐步适应市场，提高烟草核心竞争力，营销创新是关键， 因此认真探索和研究中国烟草行业在新形势下市场营销的创新途径，是具有非常重要的现实 意义和长远的战略意义。 [关键词]企业 创新营销 途径 一、营销创新的内涵和重要性 1.营销创新的内涵 所谓营销创新就是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源 条件和经营实力，寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。在 这个过程中，并非要求一定要有创造发明，只要能够适应环境，赢得消费者的 心理且不触犯法律、法规和通行贯例，同时能被企业所接受，那么这种营销创 新即是成功的。 商业企业营销创新的重要性 (1)构建“大市场、大企业、大品牌”的目标与任务决定了营销创新的重 要性。在国家局提出的“大市场、大企业、大品牌”目标与任务的指导下，截至 2006年年底，烟草工业公司从2000年的180 多家精简到30 多家，卷烟品牌从 1000 多个整合到100个左右，但从目前市场卷烟品牌规格数目来看，同档次同 规格的产品依然较多，消费者对卷烟产品的挑选余地仍然很大，能与国际卷烟 品牌抗衡、具有绝对竞争优势的大品牌、强品牌尚未形成。这就需要商业企业 加强品牌营销的创新工作，在原有细分目标市场、引导卷烟消费、宣传促销等 2 四 川 工 程 职 业 学 院 毕 业 论 文 营销方式的基础上，引入营销创新元素，培育具有较强核心竞争力的卷烟大品 牌。 (2)掌控销售渠道决定了营销创新的重要性。从国内国际烟草业的发展 要求和市场形势分析，无论是立足于当前还是立足于长远，卷烟销售渠道都是 中国烟草保持核心竞争优势所在。零售客户做为卷烟销售终端，其地位和作用 都非常重要。商业企业要树立“客户至上，服务为本”的服务理念，改进服务流程， 搞好服务营销创新的整体策划，积极为客户做好服务，让其有利可图，有钱可 赚，以此增进批零友谊，加深理解，充分提高他们对中国烟草的满意度、忠诚 度和依赖度。 二、营销创新的四大要素 美国管理大师熊彼特曾提出企业创新的五个有形要素，而营销创新属 于无形要素范畴。事实上无论有形要素，还是无形要素的创新都需要一种思想 或力量上的支撑。从目前商业企业营销实践来看，虽然在借鉴优秀企业营销经 验的基础上，结合行业特点提出了服务营销和工商协同营销等新理念，但在执 行过程中，仍然受到了传统营销模式的束缚。烟草商业企业要适应国际化竞争、 适应市场经济的发展，必须改变营销方式上墨守陈规、固步自封的思想和行为， 在营销创新过程中切实把握好观念、思维、精神、制度四要素，才能有效发挥 营销创新的作用。 1. 树立正确的创新观念 所谓创新观念，就是企业在不断变化的营销环境中，为了适应新的环境而 形成的一种创新意识。不破则不立，在市场竞争日益激烈的今天，创新已成为 现代社会发展的趋势，已成为现代企业可持续发展的源动力。随着烟草行业改 3 四 川 工 程 职 业 学 院 毕 业 论 文 革逐步走向深化，商业企业逐渐意识到创新对于行业发展的价值