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急诊科2014工作总结
急诊科2014年工作总结
2014年在医院领导的正确领导下,我科和全院员工齐心协力,团结一心,顽强拼搏,顺利完成医院交给的各项活动 急诊诊疗(人次) 133660 危重病人抢救(人次) 7216 抢救成功率% 98.4 绿色通道(次) 125 出车次数 三无人员(人) 102 救治群体伤(起) 34人 学科建设情况
今年4月我科举办了广东省继续教育项目高级生命支持学习班,立足我院,面向花都,取得了急诊的好评,培养出很多急诊,大大提高我院及我区的急救水平。护士人花都区参加了广州医师协会举行的灾难医学、急诊医学、危重病医学多次会议和培训班。了我科医护人员的急救水平。我科,为花都区首家应用医院为急危重症患者提供了重要手段,很多急性心肌梗死及急性心力衰竭等病种得到了早期诊断并得到了及时治疗减少了病死率降低了医疗风险灾难
半年度活动巩固历年来不断提高的急诊医疗及服务质量管理活动成果,围绕 “质量、安全、服务、效益”四个工作核心目标,狠抓内涵建设。狠抓“三基三严”,加强病史询问技巧学习,规范体格检查流程,规范门急诊及留观病历书写,强调抗生素合理使用等培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责制度、依据病情优先获得诊疗程序。加强留观病历的考评工作,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善“定期检查、考评、反馈、总结”的质控制度。重点监控“环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房处理意见”,促使急诊医疗服务质量持续改进和提高坚持“以病人为中心”的核心思想,狠抓优质服务工作,规范服务行为、创新服务内容、注重服务技巧;落实医患沟通、知情告知制度,及时、妥善处理各类纠纷;定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生;延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐的医患关系。
科研力量略显不足。
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