企业人力资源管理师四级培训教程第三章复习要点.pdfVIP

第三章 培训与开发 第一节 培训体系的构建与运行 1. 员工培训的特点 【简答题】 1) 员工培训是一个完整的组织管理系统，它具有目的性、计划性和针对性，与绩效管理系统等其他子系统之间存在着密切的联系。 2) 员工培训是一种企业人力资本的投资行为，可以对它的成本和收益进行衡量。 3) 员工培训是创造智力资本的基本途径，是企业赢得智力资本竞争优势的重要手段。智力资本由专业知识、基本技能、高级技能和自我 激发的创造力等项目组成。 4) 员工培训是持续的学习过程，是构建学习型组织的企业文化的基础。学习型组织是指员工不断学习新知识、新技术并运用于实践以提 高产品和服务质量的组织。 2. 员工培训的原则 【简答题】 1) 战略性原则 要从企业的发展战略出发去思考相关问题，使员工培训工作成为企业发展战略的重要内容。 2) 长期性原则 要正确认识智力投资和人才开发的长期性和持续性，抛弃那种急功近利的员工培训态度，坚持员工培训的长期性。 3) 按需培训原则 员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，实行按需培训。 4) 实践培训原则 培训过程中要创造实践条件，以实际操