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信息系统是组织的组成部分 组织与信息系统之间存在着复杂的关系 无论是经理还是信息系统人员，他们都需要深入了解组织与信息系统之间的关系 第三章 信息系统与组织 3．1 组织和信息系统之间的关系 中 介 因 素 ＊ 环境 ＊ 文化 ＊ 结构 ＊ 标准工作程序 ＊ 政治 ＊ 决策机制 ＊ …… 组织 信息技术 一、间接的双向关系 信息技术对处于不同情况的不同组织的影响是不同的 3．1 组织和信息系统之间的关系 二、组织的概念----组织的技术性定义 组织是一个稳定的、正规的社会结构，它从环境中汲取资源，然后对资源进行加工而生产出产品。 外部 环境输入 输出 到外部环境 生产过程 组织 3．1 组织和信息系统之间的关系 二、组织的概念--组织的行为学定义： 组织是权力、特权、义务和责任的集合，通过冲突和冲突的解决，它们在一段时期处于微妙的平衡状态。 结构： 等级 分工 规章、程序 过程： 权力／义务 特权／责任 价值观 行为准则 人 环境资源 环境中的产出 从行为学的视角理解组织 组织结构 正式的权力分配 规章制度 明文的行为规范 工作程序 …… 非正式组织、群体 默认的行为规范 非正式的权利关系 习惯 风俗 共有价值观 政治 …… 3.2 理解组织文化的重