09组织行为学领导理论.ppt

4.路径——目标理论(path—goal theory) 由罗伯特·豪斯(Robert House)开发的一种有关领导的权变模型，从俄亥俄州立大学的领导研究和动机的期望理论中吸取了很多重要元素。 有效的领导者应当： （1）指明实现目标的途径。 （2）为下属清理实现目标的途径中的各种障碍。 四种与路径-目标有关的领导行为： 指示型领导者让下属知道他们对自己的期望，以及完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体指示； 支持型领导者十分友善，并对下属的个人需求表现出关怀； 参与型领导者则与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑下属的建议； 成就取向型的领导设置有挑战性的目标，并期望下属实现自己的最佳水平。 领导者是灵活的，同一领导者可以根据不同的情境表现出任何一种领导风格。 不同情境下的有效领导行为： 当任务不明或压力过大时，指示型领导会带来更高的满意度。 当下属完成结构化任务时，支持型领导会带来更高的员工绩效和满意度。 对于认知能力强或经验丰富的下属来说，指示型的领导可能被视为累赘和多余。 内控型下属对参与型领导更为满意。 当任务结构不清时，成就取向型领导将会提高下属的期待水平，使他们坚信努力必会带来成功的工作绩效。 该理论背后的逻辑性： 当领导者弥补了员工或工作环境方面的不足，则可能会对员工的绩效和满意度起到积极的影响。但是，当任务本身十分明确或员工有能力和经验完成工作而无需干预时，如果领导者还要花费时间解释工作任务，则下属会把这种指示性行为视为累赘多余甚至是冒犯。 9.5 当代领导问题 心理定格 鼓舞人心的领导理论 领袖魅力型领导 变革型领导 心理定格（framing）：一种使用语言来管理意义的方式。（选择或强调客体的一个或几个方面而忽略其他方面；摄影师；辩护律师；游说群体） 所谓真实的事情，不过是领导者所说的真实事情；所谓重要的事情，不过是那些经他选择认为的重要之事。 通过心理定格，领导者可以左右人们注意到的问题、他们理解和记忆问题以及采取措施的方式。 心理定格是一种很有力的工具 1.心理定格：使用语言来塑造意义和激励他人 2.鼓舞人心的领导理论 领袖魅力型领导 变革型领导 当代领导理论 领袖魅力是个人的一种特定的人格品质，依靠它，个体就可以不同于普通人，并且被看做是神奇的人或是超人，甚至是被赋予了具体的超能力的人。基于这些，个体所关注的是，他们能够被视为领导者。 1）领袖魅力型领导 林肯 里根 史蒂夫· 乔布斯 马丁· 路德· 金 案例 魅力型领导者的关键特点 1．自信：魅力型领导者对自己的判断和能力充满信心。 2．远见：魅力型领导者有理想的目标，认为未来定会比现在更美好。领导者的理想目标与现状的差距越大，下属越有可能认为领导有远见卓识。 3．清楚表达目标的能力：魅力型领导者能够明确地陈述目标，并使其他人理解，最终变成激励下属努力工作的动力。 4．对目标的坚定信念：魅力型领导者具有强烈的奉献精神，愿意从事高冒险性的工作，承受较高代价，为了实现目标能够自我牺牲。 5．不循规蹈矩的行为：魅力型领导者的行为往往被认为是新颖的、反传统的、反规范的。当这些行为获得成功时，下属们会惊诧不已。 6．以变革代理人的身份出现：魅力型领导者是激进的变革代言人，而不是传统的卫道士。 7．对环境具有较强的敏感性：魅力型领导者能够对需要变革的环境加以限制和对资源进行切实可行的评估。 形成 与生俱来 后天塑造 首先，开发个体魅力光环； 其次，与他人建立联系，激发他人跟随自己； 最后，调动跟随者的情绪，激发他们的潜能。 影响下属 愿景 愿景陈述 传达高绩效期望 价值观系统、树立榜样 情景的重要性 任务中的观念成分 环境 组织中的层次 个人性格 领袖魅力的领导与情景的相关性（“乱世出英雄”） 领袖魅力领导的缺点（前所未有的自主权和资源；追求个人私利） 第五级领导者（个人能力、团队技能、管理胜任力、激励他人产生高绩效的能力、个人谦逊与职业意志的矛盾结合） 领袖魅力在工作场所之外也会有影响（希特勒等） 交易型领导：领导者通过澄清工作角色与任务要求，来指导并激励下属向着既定的目标方向前进。变革型领导：鼓励下属为了组织利益而超越自身利益，并对下属产生超乎寻常的影响。 变革型领导是站在交易型领导的肩膀上形成的。 与交易型领导相比，变革型领导与低离职率、高生产率和高员工满意度的关系更强。 2）变革型领导 全范围领导模型 放任型 例外管理 权变式奖励 个性化关怀 智慧刺激 领袖魅力 感染力 无效 被动 主动 有效 变革型 交易型 变革型领导如何发挥作用 1）鼓励 变革型领导鼓励下属不断创新，提高创造性 2）目标 是变革型领导发挥作用的另一个关键机制 目标和