为人处世之道(方与圆).ppt

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指挥 领导者作用 协调 激励 一 什么是领导 在一定的社会组织和群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。 领导的现代管理的含义: 领导和管理的区别 一 什么是领导 注重管人 注重管事 注重价值 注重效率 注重激励(德治) 重控制(制度) 重魅力、影响力 重权利 重变革 重秩序 柔性的 刚性的 个性的 共性的 重人文和目的 重技术手段 领 导 管 理 重结果和艺术 重过程方法 认定方向、提出愿景 拟定计划、编列预算 创造共同的价值观文化 执行战略和决策 领导和管理的区别 一 什么是领导 职位 高 低 艺术性 技术性 领导 管理 领导是基础 思 考 规章制度、工作流程、标准为什么总是执行不下去? 为什么工作总是虎头蛇尾,总是不了了之? 为什么类似的错误总是不断的发生? 为什么发现问题,却不能有效的解决问题? 我们很努力却为什么不出成绩? 为什么员工离职率这么高? 如何辅导员工,特别是新员工? 为什么员工的积极性不高?如何提升员工的士气? 如何安排生产任务? 如何控制生产过程? 狭义的讲:管理能力 2.领导力误区 1.通常讲的领导力 领导力:领导自己、领导团队以及积极影响他人的能力 仅限于领导一个团队 领导者才需要,普通人不需要 二 什么是领导力 领导力是控制力,激发自己,影响组织达成目标的能力 两种不同的领导: 无为而治: 领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。 3.领导力在管理学的概念 二 什么是领导力 影响一个组织或者团队的风格,就是我们所说的文化 影响一个组织或者团队的价值观 4.领导力最后做成的两件事 亮剑李云龙毕业论文 宏观决策 前瞻与规划的艺术 个人品质 真诚与均衡的艺术 管理行为 沟通与协调的艺术 愿景 信念 人才 均衡 理智 真诚 团队 授权 平等 领 导 力 三 9种重要的领导力 知名企业的核心价值观 以人为本,优质、服务、清洁、价值 麦当劳 以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会 肯德基 自由、奔放、独立掌握自己的命运 可口可乐 为客人煮好每一杯咖啡 星巴克咖啡 客户第一,员工第二,社会第三,股东第四 诺基亚 产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让 松下 以最低的价格换取最优良的产品和服务 沃尔玛 成就客户;创业创新;精准求实;诚信正直 联想 我们以体育激发人们突破的渴望和力量,致力于专业体育用品的创造,让运动改变生活,追求更高境界的突破 李宁 创新:观念创新为先导,战略创新为方向,组织创新为保障,技术创新为手段,市场创新为目标 海尔 养生济世 同仁堂 核心价值观 企业 一、展示自己的人格魅力 四 提升领导力的具体方法 没有追随者,就没有领导者 有魅力,下属才会心甘情愿地去追随 领导行为的影响力,远远地胜过权力 让下属感觉到你的高明之处 让自己看起来更像个“领导者” 发自内心地关切,能赢得拥护和爱戴 二、“为官”必须练好“嘴上功夫” 四 提升领导力的具体方法 橄榄球教练的激励 鼓励,也是一门艺术 教育下属要一针见血 精辟而诚恳的语言,最受人欢迎 要多说“我们”,而不是“我” 讲话要“一是一、二是二”,绝不含糊 善于用“鞭子”,能使人保持头脑清醒 正式场合不好说,在闲谈时达到目的 用“欲擒故纵”的方法,交代难办的任务 三、 伟大的领导是伟大的造梦者 四 提升领导力的具体方法 领导者的眼光,要放在未来 清晰的愿景,能推动着人前进 领导者“心动”,员工才会“行动” 愿景越有感染性,越能引起共鸣 四. 培养职业化的员工团队 四 提升领导力的具体方法 做好团队中间的协调者 让团队真正需要的人“入队” 用“自己人”来锁住团队的精英 让亲人变成贤人,让贤人变成“亲信” 在同等条件下,选择更忠诚的那个人 “团队”的意义在于1+1>2 人才不怕“千招会”,只怕“一招绝” 帮助员工找到自己合适的位置 把平庸者安静地“请出去” 壹周立波秀 蚂蚁精神“ 永不放弃,未雨绸缪,满怀期待,竭尽所能” 五、千万别让权威打了折扣 四 提升领导力的具体方法 领导者的权威,能对下属形成威慑力 领导者有威仪,才能足以服众 权威来自于下级的认可与支持 保持适当的距离,才能产生威严感 站得直、走得正,才能让众人信服 赏罚要公正,“功臣”犯错也不能“手软” 做事没有原则,就没有制约和威严 以“君子之心”度“小人之腹” 不要迁就下属的不合理的要求 六、授权,激活人才的潜力 四 提升领导力的具体方法 好领导培

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