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——摘自手机短信 1、低自信效应 美国国家滑雪协会调查显示，25%的滑雪新手不经任何培训，就自信满满地直接走向滑雪场。但失败的尝试之后，其中85%的人打退堂鼓，告别滑雪。 心理学家称之为“低自信效应”，即人们在学习新技能前，常常过度自信，高估自身能力；但经过最初的尝试，又立刻变得过度不自信，难以坚持。 这也是为什么，有些功能繁多的数码设备、家用电器，反而难以畅销。产品设计者应多关注易受挫折的消费者，而不要把用户想象得太完美。 2无言的爱 晚上八点多，我看到朋友打了一个电话，拨通后却不说话，电话另一端也是静悄悄的。过了几分钟，他挂断电话，回头对我一笑：“我在给母亲打电话，她是个聋哑人。”那她怎么能听见电话铃响呢？ 他说：“我母亲的电话就放在床头柜，她每晚都侧着睡，就是为了能看见来电时的来电显示。其实那个电话只有我在打。” 朋友与母亲的亲情，安静而深沉，也让我突然有打电话给远方母亲的冲动，即使不知说些什么。 在此之前，我从不曾想过，一个电话，对日益苍老的母亲意味着什么？这个电话，我还能打多久。 3、无用之弓 学者于丹：有位武者路过一间弓箭坊，看到展示着一张很耀眼的弓，弦上紧绷者一支箭，木质与雕花也很完美。 武者立刻要买下它。店主却说：“这是样品，不卖，能卖的都在墙上挂着呢。”武者看了一圈，墙上的弓都松松垮垮，不够漂亮。于是，他又去央求店主。店主笑着说：“那张弓整天绷着，看似有