学会说话1.pptVIP

（一）了解对方 1．要掌握对方的性格 2．要知道对方的长处 3．要了解村方的兴趣爱好 ４、对方当时的情绪要略知一二 5．了解对方的其他想法 （二）循序渐进，充分诱导 １、站在对方的立场 ２．让对方了解说服的内容 （三）说服别人一定要有耐心 （四）说服别人的四大步骤 １、吸引对方的注意力 ①留下良好的第一印象。也就是穿着得体、以礼待人，脸上保持诚恳的敬类。 ②平时多留意自己的言谈举止，绝对要言行一致。 ③主动与周围的人接触，建立良好的人际关系。 ④再小的承诺也要履行，记住要言出必行。 ⑤不撒谎，除了善意的谎言 ⑥提高与大众沟通的能力。 ２、明确表达自己的思想 ３、用深情去征服对方 ４、提示具体做法 （五）说服别人的六大基本方法 １、用高尚的动机激励他 ２、用热情感化他 ３、通过交换信息促使他改变 ４、激发态主动转变 ５、用间接的方式促使他转变 6．提高对方的“期望”心理回首 （六）提高说服力的七大窍门 1、牢记住说服的要点 2、说服前先听对方说 3．建立彼此信任的关系 4、缜密的论证 5．指示要确切无误 6．恳切地引导对方 7．适当的让步必不可少 （七）说服别人的六大策略 １、巧妙制造多次见面的机会 2．努力挖掘彼此的共同点 3．运用反复的方法 (1)重复相同的语言 (2)用不同的方式重复相同的意念 4．运用对应、对比的方法