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厚利模式创新你学得会
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厚利模式创新你学得会
创新商业模式必须要解决好这样三个问题:
第一、企业所处商圈的具体情况。要有针对性的对企业所处商圈进行分析,对商圈内的客流进行分类,选定企业自身的服务人群。海底捞模式的商圈、人群和其他模式的情况不一样,建立适合自己的模式,就要根据自身周边的情况来确定。
第二、同一商圈内的竞争对手。餐饮企业在确定经营模式时,应有意识避免与竞争对手正面冲突,以免两败俱伤。要寻找市场空隙,屏蔽竞争对手,做到“相争不相克”,共同做大区域市场的“蛋糕”,提高本商圈的综合竞争力。
海底捞和俏江南是一对冤家吗?答案是否定的。因为,海底捞的客人很难到俏江南去消费,反之亦然。这是他们顾客消费特点决定的。但如果海底捞和俏江南联手进驻某一区域,必定会提高某一区域的餐饮魅力指数,加大餐饮蛋糕的份量,为自己吸引到更多的优质客流。
第三、投资者的经济实力和个人喜好。优秀的餐饮商业模式,不是单一的。在同一商圈内,存在着若干合理选项。不同的投资者,因个人经济实力和习惯秉性存在差异,即使面对相同的市场环境,所做出的选择也是不同的。
创新商业模式经常使用的方法有:
1.突出重点法。根据企业的主要经营项目,进行浓缩包装。如:四川省成都市的中华老字号餐饮企业陈麻婆豆腐馆,沿袭传统做法,主打重点品种,形成了以单品带菜系的川菜酒楼,成为与众不同的个性餐饮企业。
2.文化(历史、地域)搭台法。这是一种常见的模式塑造方法。借助于风土人情、传说掌故的力量,重新整合企业的消费方式和菜品结构,让顾客在酒店消费,体验到文化的魅力。如咸亨酒店借用鲁迅笔下的酒店名称,选用浙江省绍兴市的人文掌故做背景,增添历史风味,渲染品牌效果。
3.器皿渲染法。以菜品加工或烹制用的器皿为依据,创新餐饮模式。如:景泰蓝火锅店利用火锅器皿的革新进步,大举推介景泰蓝火锅的文化感觉,制造出与众不同的效果。
4.品种当家法。这是一种古老但生命力极其旺盛的餐饮模式规划方法。如:全聚德烤鸭店用果木烤鸭做招牌,火爆经营一百多年,足见招牌菜品的魅力。尤其是刚刚进入餐饮行业的新手,采用品牌当家法更容易建立特色,奠定运营基础。
5.制法(烹调方法)绑定法。专门突出菜品的烹调模式。如水煮鱼川菜馆,用“水煮”做卖点,暗示企业的正统和老练,同样可以起到事半功倍的效果。
6.格调植入法。以营造消费气氛为卖点,环境舒适,价格不菲。如:北京的兰会所,瞄准高端消费人群,制造令人震撼的环境氛围,关注品质,突出品位,淡化价格,为顾客提供超值服务。
7.人群分层法。按照客户群体的消费档次,把顾客分成上中下三个档次,依据各档次人群的数量,确定自身的经营模式。在每个档次中,还可以再次分成上中下三个档次。细分的目的,是为了在确定模式时,定位精准。如:百姓家常菜馆定位在普通百姓为顾客,盘大量足,价廉物美,企业开在社区如同百姓食堂,深受普通平民百姓欢迎。
8.母体寄生法。餐饮是寄生行业,靠零售为主,对人群的依赖性极大。在人群比较集中的地方,建立合适的经营模式,分别寄生在超市.商场和宾馆上,同样会得到顾客的认可。如:来自瑞典的宜家餐厅以宜家家居店为依托,专门为宜家家居店顾客提供北欧风味的美食,深受青睐。在宜家餐厅的商业模式中,尤其以会员顾客可以免费享用多种饮品为卖点,极大增加了到店消费顾客的快乐体验。
9.精华引入法。本地或本国没有,但外地或国外已经发展的非常成熟,在不违反相关法律的情况下,照抄照搬,可以起到事半功倍作用。如当前比较流行的泰餐厅,以浓郁的异国风情为基调,结合个性的餐饮文化,制造出迥异的餐吧效果。虽然菜式简单,但仍然获得目标顾客的较高认同感。
10.功能搭配法。在正常的营业功能基础上,增设吸引顾客的新功能,放大产品魅力。海底捞火锅店设立等位区,增加免费食品,为顾客提供超值服务,让顾客感同身受。美国星巴克咖啡店为到店消费顾客提供免费网络服务,方便顾客商务办公,使星巴克咖啡的产品附加值翻番增长。麦当劳汉堡店辟出专门的儿童游乐区,吸引儿童游玩,乐此不彼,甚至淡化了麦当劳的餐厅功能。
优秀的商业模式,可以为企业开展特许加盟业务奠定良好基础。特许加盟是对商业模式的放大和裂变。成熟的商业模式需要具备三个条件:
1.个性。没有个性,既不能获得顾客青睐,更无法获得加盟商认同。个性元素是生命力。设立等位区不仅仅是海底捞的专利,
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