第十一章-现代服务业信息管理.pptVIP

系统的特征 信息系统的基本功能 信息系统管理的内容 二、现代服务业管理信息系统的分析 概念：为了更好地实现现代服务企业的组织目标，运用系统理论和方法，以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备进行收集、传递、存储、加工、维护和使用现代服务业管理活动中发生的信息，为现代服务企业决策提供信息服务的人机系统。 二、现代服务业信息系统的功能 现代服务业信息系统的结构 物理结构：主要是指系统的硬件、软件、数据等资源的组成及其go连接方式，包括计算机硬件、软件、数据库、运行规程和人员。 层次结构：即按现代服务业组织结构纵向划分和组织部门横向划分。 功能结构：能够支持信息的输入、储存、处理、传输、输出、利用等一系列完整的功能。 * * * 第十一章 现代服务业信息管理 2016.11.22 你的味道我知道 目录 1 Lorem ipsum dolor sit amet 2 Lorem ipsum dolor sit amet 3 一、信息的概念及属性 数据 数据(data)是事实或观察的结果，是对客观 事物的逻辑 归纳，是用于表示客观事物的未经加工的的原始素材。 信息 客观事物属性的反映，它是人们对原始数据经过加工、 处理后形成的对决策或管理有价值的东西。 信息的基本属性 二、现代服务业信息管理的概念、意