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城 管 简 报 2012·亲民行动 （第一期） 园区投资服务中心 2012年2月22日 【编者按】2012年，服务中心在“魅力金江，满意城管”主题活动的基础上，围绕乐居园区建设，进一步提出“乐居园区，亲民城管”的目标。以“队伍建设推出新动作、精细化管理跨上新台阶、灯光工程提升新水平、广告管理塑造新品位、垃圾分类实现新突破、绿化建设展现新面貌、城乡环境整治打开新局面、环卫设施建设达到新标准”八个方面，开展“2012·八新行动”，以此为主线，推进城市管理上新水平。 本期目录 ◇“乐居园区，亲民城管--2012·八新行动”实施方案（选摘） ◇“2012·八新行动”实现“开门红” “乐居园区、亲民城管--2012·八新 行动”实施方案（选摘） 2012年，为进一步实现提升，经研究，决定在城管系统开展“乐居园区、亲民城管——2012·八新行动”。 “乐居园区”建设是园区管委会提出的一种崭新目标与主题追求，“乐居园区、亲民城管——2012·八新行动”，是“魅力金江、满意城管”主题活动的延伸与继续，是在全方位、多领域、高层次的一次提升与深化。 为了开展好“乐居园区、亲民城管——2012·八新行动”，特制订具体实施方案。 一、指导思想 以2012年攀枝花市两会会议精神“最好的管理就是服务”为指导，以我市制定的“十二五规划”为动力，围绕“乐居园区、亲民城管——2012·八新行动”主题，以“乐居园区”建设为中心，大兴服务之风，打造“亲民城管”品牌，抓重点、破难点、创亮点、求创新、重提升。 二、活动内容 “乐居园区、亲民城管——2012·八新行动”的直接目标是实现“八新”，即队伍建设推出新动作、精细化管理跨上新台阶、灯光工程提升新水平、广告管理塑造新品位、垃圾分类实现新突破、绿化建设展现新面貌、城乡环境整治打开新局面、环卫设施建设达到新标准。 三、实施范围 园区城管执法队全体工作人员，活动延伸至服务中心综合管理办公室、中心后期、环卫所、绿化养护承包单位、道路清扫保洁承包单位全体员工。 四、实施步骤 “乐居园区、亲民城管——2012·八新行动”自方案实施起贯穿2012年全年，活动分三个阶段实施。 （一）动员部署阶段（1月） 1.召开动员大会。对“乐居园区、亲民城管——2012·八新行动”作全面部署，邀请市政府分管领导进行动员讲话，并将实施方案下发。 2.组织学习。各部门工作人员组织学习，领会活动的目的和意义。 各部门根据部署，结合自身工作实际，制订具体活动计划，计划要提纲挈领，注明时间节点，报中心综合管理办公室。实施过程中，综合管理办公室将监督实施进度，年终进行绩效考核评比。 （二）组织实施阶段（2月-11月） 1．队伍建设推出新动作。在内部挖潜力上下功夫，开展弘扬正气教育，请园区消防特勤中队官兵对我中心城管执法相关人员进行严格的军事训练。 2．精细化管理跨上新台阶。重在管理的常态化和精细化上下功夫，建立奖优罚劣机制及绩效考核制度，努力消除时间和空间上的盲点。 3．灯光工程提升新水平。让园区路灯先亮起来，强化园区路灯巡查和考核；让路灯出彩，提升品位；采用节能环保新光源，服务低碳经济。 4．广告管理塑造新品位。加快风貌设计，强化规划引领，去低俗化；推出提升满意度措施。 5．垃圾分类实现新突破。开展垃圾分类宣传工作，重点抓好园区企业、社区、学校的宣传；抓好垃圾分类试点工作，试点区域创出亮点。 6．绿化建设展现新面貌。强化绿化管理和养护工作，提高管理水平；组织人员对园区企业绿化情况摸底调查，开展今年企业绿化及义务植树工作；加大对金江居民区“花城”打造的投入力度，提升居民满意度。 7．城乡环境整治打开新局面。加强文明劝导力度，提高园区居民爱护环境的意识。 8．环卫设施建设达到新标准。协调园区规划建设局做好环卫车辆专用停车场及其他环卫设施建设用地的选址工作；完善现有环卫设施，主要是增加垃圾清运车辆和机洗车。 （三）总结表彰阶段（12月） 各部门随时上报活动信息，通过各种手段进行宣传；总结好办法、好经验，及时发现与选树一批岗位标兵、先进典型，年底召开总结表彰大会，对活动进行认真总结表彰。 “2012·八新行动”实现“开门红” 在“2012·八新行动”开展一个多月来，服务中心全体员工围绕各自的工作，埋头苦干迎难而上通过一个多月来的正规军事训练，加强了城管队员的组织性、纪律性，磨练了意志品质，激发了他们战胜困难的信心和勇气，培养了艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风，使他们树立了正确的世界观、人生观和价值观，提高了综合素质。全新的工作面貌，乐观的工作态度感染了周边的群众，让城管执法的气氛变的和谐起来，整治工作的开展变的顺畅起来，效率倍增。 二、员工工作热情空前高涨 2月初园区投资服务中心建立了奖优罚劣机制及绩效考核制度，致在树立“标杆