支付宝城市服务商协议V3(全国).pdf

支付宝二维码产品合作协议V2.3 （全国范围） 协议编号：CB-2016- 甲方： 乙方：支付宝河南服务商 地址： 地址： 邮编： 官方热线： 邮编： 联系人： 电话： 联系人： 电话： 甲乙双方本着长期友好、互惠互利的原则，签订本协议。双方申明：双方均有履行本协议的授权及资质，并都已理解及认可了本协议 的所有条款内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。 第一条 定义 1.1 支付宝二维码产品或平台：是乙方通过支付宝官方资质审查并签约的服务代理，开发并拥有下放代理权及其他所有权利的， 具备使用支付宝收银或其他相关功能的系统、软件和/或硬件的权利。 1.2 甲方客户：指在本协议有效期内，经乙方成功推介使用支付宝二维码产品的商户。 第二条 合作内容与费用 2.1 合作产品： 支付宝二维码推广 2.2 技术服务费：人民币 元 （大写： 元整） 2.3 本协议签署后，甲方应在1个银行工作日内向乙方支付完款项，即时合同正式生效。 2.4 合作政策等相关条款，参见下方附件一 《城市服务商合作政策》的具体条款内容。 第三条 甲方权利与义务 3.1 甲方依据本协议中制定的合作政策，享受奖励政策及渠道支持。 3.2 甲方应遵守乙方的销售政策，执行乙方公布的收费标准和产品套餐方案。 3.3 甲方应熟悉支付宝二维码产品的各项功能、操作要领、维护方法和业务提交流程，在销售支付宝二维码产品时向第三方正 确传达支付宝产品的价值，指导并协助第三方顺利使用支付宝二维码产品。 3.4 对于甲方客户对支付宝二维码产品提出的相关问题，甲方应提供必要的支持，解答相关的技术或者业务问题。 3.5 甲方禁止以支付宝、支付宝关联公司 （包括但不限于口碑、蚂蚁金服、阿里巴巴等）、以及此相关的分公司、分支机构或 合伙人之类的名义进行任何活动，即便是经乙方事先书面授权使用相关标识的，甲方也应当保证其使用不加带任何与本协 议无关的目的，且不超出乙方书面同意授权使用的范围。 3.6 如甲方存在上述3.5条任意一种情形的，视为甲方违约，甲方应向乙方承担违约责任 （包括但不限于乙方遭受的经济损失、 向第三方赔付/或补偿、行政处罚、商誉损失等），且乙方有权提前终止本协议。 3 .7 未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议的权务和义务的全部或部份以委托、代理、转包或任何其他形式转让给第三方。 否则甲方应向乙方承担违约责任 （含甲方委托的第三方给乙方造成的任何损失承担全部责任等）。 3.8 协议期内，甲方不得销售其他第三方公司所开发的同类产品，且不自行开发同类产品向本区域内外任何客户销售。 3.9 如因甲方工作人员利用双方的合作从事任何违法犯罪活动，所产生的一切法律责任均由甲方承担，甲方应赔偿由此给乙方 造成的一切损失。 第四条 乙方权利和义务 4.1 乙方承诺在本协议有效期内，乙方支付宝二维码产品的提供与服务支持。 4.2 乙方负责在展示给甲方支付宝二维码产品相关的介绍、说明、技术支持资料、 市场政策等各类可公开信息，并负责及时 更新。 支付宝城市服务商协议 1 / 6 4.3 乙方应自费负责客户服务支持，解决客户在使用支付宝二维码产品过程中遇到的问题，但甲方应对客户在安装、使用过程 中遇到的问题提供必要的支持，解答相关的技术或者业务问题。 4.4 乙方应向甲方提供各类必要的培训指导和技术支持。 4.5 乙方有权对甲方的业务活动进行指导和监督，如果甲方违反乙方制定的市场政策，或是因业务操作不当引发甲方客户投诉， 乙方有权对甲方进行相应的处罚，具体处罚措施因事情发生情节轻重而定。 第五条 保密 5.1 在双方合作过程中，了解或接触的对方商业秘密，包括但不限于业务和财务状况、客户资料、产品及定价信息、策划推广 方案和其他对方认为应该保密的信息