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供应链管理结课小论文 目录 1.安得物流公司的现状2 1.1安得物流公司总体状况2 1.2安得物流公司业务模式2 1.3安得物流公司网点布局3 1.4安得物流公司主要的利润来源 4 2.安得物流公司面临的问题分析4 2.1安得在信息系统方面存在的问题4 2.2安得在运输与配送方面存在的问题 5 2.3安得在仓储方面存在的问题 5 3.安得物流设计方案的总体解决思路5 4.呼叫中心演绎 “全程掌控”6 4.1安得物流呼叫中心的发展和职能6 4.2呼叫中心运作结构图7 5.仓储设计7 5.1仓库平面图7 5.2仓储规划8 6.主动持续补货9 6.1安得物流公司的主动持续补货 9 6.2主动持续补货执行落实。 10 7. 共同配送 10 8.增值服务11 1 1.安得物流公司的现状 安得作为专业性第三方物流公司，其经营规模和经营理念都处于中国同类物 流企业的前列。但是伴随着市场竞争的逐步加剧以及国外大型物流企业的入主， 我国物流市场状况不容乐观，给中小物流企业发展带了来严峻的考验。中国物流 企业在经营及管理方面都存在诸多问题，但因其所处环境和自身资源的不同，各 物流公司所面临的问题也有所不同，一切都应从企业自身的经营状况入手，寻求 问题产生的原因。 1.1安得物流公司总体状况 安得物流有限公司创建于2000 年，是国内最早开展现代物流集成化管理的 第三方物流企业之一。公司现有员工1000 余人，配套队伍3000 多人，仓储面积 逾80 万平方米，长期可调用车辆上万辆，动力叉车等设备500 多辆，并拥有国 内首家具有实际业务运作实力的由第三方物流公司孵化而来的第四方物流公司。 安得物流在全国各大中城市拥有100 多个网点，结成高效的物流运作网络，具备 全国性的综合物流服务能力。 安得每天都在进步，每天都在成长，公司的战略目标也在不断的升级。安得 通过不断提升自己的运作流程、管理方法，不断的尝试先进的技术，使企业保持 持久的竞争力。 1.2安得物流公司业务模式 安得作为一家快速发展的第三方物流公司，运输、配送、仓储仍是其主要的 业务模式，同时安得为了提高自己的竞争力也在积极为各行各业、各地品牌的客 户提供量身定造的增值服务。 1.运输业务 运输业务作为一项传统的物流服务，在安得现有的业务中占据着相当重要的 地位。但是相对于传统的运输业务而言，安得在提供运输服务时更加注重信息技 术的运用，更加注重客户个性化的需求。 2.配送业务 2 目前安得每年的配送超过百万批次，使得更多的客户共享了公司的配送平 台，更多的零售终端享受到多客户集成配送的收货便利。安得正在通过运用先进 的信息技术、加强配送线路的管理、采用科学的配载技术等保障高水平的配送服 务。 3.仓储业务 目前安得拥有80万平米的仓库，仓库覆盖到全国省会城市及部分二、三级 城市，可以提供普货仓储服务、融通仓服务、零配件仓储服务。 4.增值服务 增值服务的开发，越来越受到第三方物流公司的关注，它是区别于传统物流 的重要标志，是第三方物流公司重要的利润来源。目前安得已开展了一些增值服 务，但增值服务在企业整个利润中的比重并不大。 1.3安得物流公司网点布局 安得拥有遍布全国的100 多个物流网点，完善的网络布局对第三方物流企业 来说是至关重要的，它是企业提供高水平物流服务的保障，是企业开拓业务的前 提。安得物流公司的网点布局如下图所示： 安得物流公司网点图 可以看出安得的网点虽然遍布全国，但主要还是集中在东部沿海一带。并依 靠核心大城市的积聚功能向周边地区辐射，促进网点资源的合理利用。但是随着 3 西部大开发的进行，西部、中部、东北等地区对物流的需求呈逐步增加的趋势， 这意味着公司在这些地区会有更多的业务机会，安得应完善这些地区的物流网 络，以为更多的客户提供服务，增加公司的业务量