5.团队协作沟通技巧.pptVIP

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  • 2017-05-30 发布于北京
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团队协作与沟通 课 程 目 录 塑造高效团队 有效沟通技巧 团队协作与沟通 团队的力量 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢? ——是蚂蚁军团来了! 构成团队的要素: 群体group与团队team的差别 群体和团队的实例区分 (1)举例   下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?        △ 龙舟队        △ 旅行团       △ 足球队       △ 候机旅客 群体和团队的实例区分 (2)举例     NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织? 群体和团队的实例区分 NBA明星队至少不是真正意义上的团队,只能说是一个潜在的团队。 因为最关键的成员之间的协作性还没有那么熟练,还没有形成一个整体的合力,当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。所以认为它是一个潜在的团队,在国外也有人叫它伪团队。 潜在团队特征 成熟团队特征 BELIN团队角色 实例分析: 西游记中的团队角色 请问西游记中师徒四人各自扮演团队中的哪些角色? 团队角色分析 唐 僧: 凝聚者 完善者

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