都市广场保安管理制度.doc

保安管理规定 （培训资料） 广 州 广 电 房产 天河都市广场保安部 经营管理有限公司 二零零八年十一月一日 总 目 录 日常管理制度 ………………………………………………………… 1-97 应急管理制度 ………………………………………………………… 98-126 消防管理制度 ………………………………………………………… 127-139 车场管理制度 ………………………………………………………… 140-169 保 安 部 日 常 管 理 制 度 广 州 广 电 房产 天河都市广场保安部 经营管理有限公司 二零零八年十一月一日 目 录 第一章 总则……………………………………………（7） 第一节 文明礼貌执勤……………………………………（7） 第二节 商场管理中保安工作的主要内容………………（8） 第三节 人员工作规范……………………………………（9） 第四节 人员工作纪律……………………………………（10） 第五节 人员的职责权限…………………………………（11） 第六节 当值各岗位职责简述…………………………….（12） 第二章 职责……………………………………………（13） 第一节 安全主任职责………………………………..（13） 第二节 车场主管职责……………………………….（14） 第三节 班长职责…………………………………………（16） 第四节 监控员职责………………………………………（18） 第五节 消防、监控值班员职责…………………….（19） 第六节 保安员职责………………………………….（20） 第七节 门岗保安员职责…………………………….（22） 第八节 巡逻岗职责…………………………………..（23） 第九节 各岗位人员工作职责…………………………….（24） 第十节 发生火灾时各岗位职责…………………………（28） 第三章 内部纪律………………………………………（31） 第一节 内部关系规定……………………………………（31） 第二节 月度绩效考核办法规定…………………………（34） 第三节 奖励的条件………………………………………（36） 第四节 工作质量检查奖惩管理制度……………………（37） 第五节 交接班制度………………………………………（43） 第六节 交接班流程………………………………………（44） 第七节 请销假制度………………………………………（45） 第八节 调休制度…………………………………………（46） 第九节 补休制度…………………………………………（47） 第十节 换班、顶班制度…………………………………（48） 第十一节 巡逻制度………………………………………（49） 第十二节 部门经理、主管、班长巡查路线图…………（51） 第十三节 六号巡逻岗巡查路线图………………………（52） 第四章 培训制度………………………………………（53） 第一节 培训、学习、会议、训练制度……………………（53） 第二节 队员入职培训内容………………………………（54） 第五章 例会制度………………………………………（56） 第一节 行政例会规定……………………………………（56） 宿舍管理 ………………………………………（57） 第一节 集体宿舍管理制度………………………………（57） 第二节 宿舍内务卫生管理规定…………………………（59） 第三节 内务配置管理规定………………………………（60） 第七章 后勤管理………………………………………（61） 第一节 炊事员及就餐管理规定…………………………（61） 第二节 就餐饭卡（样板）…………………………………（62） 第三节 就餐收支表（样板）………………………………（63） 第四节 餐费统计及下月交餐费表（样板）………………（64） 第五节 文具申领规定……………………………………（65） 第六节 文具申请单（样板）……………………………（66） 第七节 仓库管理制度……………………………………（67） 第八章 设备管理………………………………………（68） 第一节 对讲机使用管理规定……………………………（68） 第二节 警棍、钢管使用管理规定………………………（69） 第三节 监控设备使用管理规定…………………………（70） 第四节 消防设备使用管理规定…………………………（71） 第五节 公共物资、设备使用管理规定…………………（72） 第九章 人事管理………………………………………（73） 第一节 队员招聘录用程序………………………………（73） 第二节 新队员入职必交资料与培训内容…