心理资本对员工的工作绩效、组织承诺及组织公民行为的影响.pdfVIP

心 理 学 报 ##$ ，! （ ）：% ’ %%( !#$ %’()*)+,$ -,.,$ 心理资本对员工的工作绩效、 组织承诺及组织公民行为的影响! 仲理峰 （中国人民大学商学院，北京)##$ ） 摘 要 通过对)? 对直接领导和员工的实证研究，探讨了心理资本及希望、乐观和坚韧性三种积极心理状态与 员工的工作绩效、组织承诺和组织公民行为之间的关系。结果表明：在控制了性别和年龄两个人口统计学变量的 效应后，员工的希望、乐观和坚韧性三种积极心理状态，都对他们的工作绩效、组织承诺和组织公民行为有积极影 响；员工的希望、乐观和坚韧性三者合并而成的心理资本，对他们的工作绩效、组织承诺和组织公民行为有积极 影响。 关键词 心理资本，工作绩效，组织承诺，组织公民行为。 分类号 @(? ：A?% 的必要性［? ］。积极组织行为学主要研究人的积极 ) 前言 导向的人力资源