淘宝网童装消费者调查.docVIP

淘宝网童装消费者调研 ? 第?1页（共?1?页） *?最近12个月内，是否购买过童装？（单选） ?购买过 ?没有购买过 *?您一般是出于以下哪种原因购买童装？（可多选，限选3项） ?看到喜欢的就买 ?定期更换，原来的不合身了 ?有促销活动 ?重要的节日（例如：儿童节、生日等） ?换季 ?买来送人 ?其它 *?最近12个月内，您购买的童装主要是自用（买给自己的宝宝）还是送人？（单选） ?只买给自己的宝宝 ?既买给自己宝宝又买来送人，主要是买给自己的宝宝 ?既买给自己宝宝又买来送人，主要是买来送人 ?只买来送人 *?给自己的宝宝购买童装时，您最看重的是？（可多选，限选5项） ?做工精细、耐穿 ?功能合适：例如和尚服、包屁衣等适合宝宝不同阶段 ?好搭，多种场合可以穿 ?促销力度大 ?进口 ?售后服务好 ?安全 ?款式好看 ?包装高档 ?口碑好 ?品牌 ?尺码合身 ?价格便宜 ?可定制 ?舒适 ?其它 *?您一般会通过哪些渠道了解童装相关的资讯或推荐？（可多选，限选3项） ?妈妈群（旺旺群、QQ群、微信群）、微信公众号、微博等SNS平台 ?线下大卖场、商场专柜、童装专卖店等的宣传广告 ?与亲戚、朋友聊天 ?垂直类母婴网站、论坛等（例如：宝宝树、妈妈帮等） ?在电子商务网站随便逛逛，查看商品介绍、图片、评价等信息 ?母婴类资讯门户、论坛等（例如：新浪亲子频道、腾讯亲子频道等） ?我基本不看童装相关的资讯或推荐，有需求了就直接去店里挑选购买 ?其它 *?最近12个月内，您在以下哪种渠道购买过童装？（单选） ?只在线下实体店购买 ?主要在线下实体店购买，偶尔在线上购物网站购买 ?既在线下实体店购买，也在线上购物网站购买，两者购买频率差不多 ?主要在线上购物网站购买，偶尔在线下实体店购买 ?只在线上购物网站购买 此题为必答题，您必须作答，否则无法完成问卷。 *?您选择在线下实体店购买童装的原因是？（可多选，限选3项） ?可以直接拿到商品，不需要物流 ?正品保障 ?能够摸到实物 ?商品材质、安全性等有保障 ?可挑选的商品种类多，选择余地大 ?促销活动力度大 ?商品价格便宜 ?促销活动商品种类丰富 ?退换货有保障 ?促销活动频繁 ?其它 *?最近12个月内，您在线下实体店大概多久购买一次童装？（单选） ?一个月多次 ?一个月一次 ?两个月一次 ?三个月一次 ?半年一次 ?一年一次 ?一年买不到一次 *?最近12个月内，您在线下实体店购买童装每次大概花费多少钱？（单选） ?0-30元 ?31-50元 ?51-100元 ?101-150元 ?151-200元 ?201-300元 ?301-500元 ?501元及以上 *?最近12个月内，你在线上购物网站大概多久购买一次童装？（单选） ?一个月多次 ?一个月一次 ?两个月一次 ?三个月一次 ?半年一次 ?一年一次 ?一年买不到一次 *?最近12个月内，您在线上购物网站购买童装每次大概花费多少钱？（单选） ?0-30元 ?31-50元 ?51-100元 ?101-150元 ?151-200元 ?201-300元 ?301-500元 ?501元及以上 *?在线上购物网站购买童装时，您认为以下因素的重要程度如何（“5分”表示【非常重要】，“1分”表示【非常不重要】，分值越大，表示这个因素越重要）。（横向单选） 非常重要 比较重要 一般 比较不重要 非常不重要 可挑选的商品种类多，选择余地大 正品保障 商品材质、安全性等有保障 商品查找、挑选、对比方便 能看到有参考性的评论 商品价格便宜 *?在线上购物网站购买童装时，您认为以下因素的重要程度如何（“5分”表示【非常重要】，“1分”表示【非常不重要】，分值越大，表示这个因素越重要）。（横向单选） 非常重要 比较重要 一般 比较不重要 非常不重要 促销活动力度大 促销活动频繁 促销活动商品种类丰富 退换货流程方便 退换货不需要多付运费或手续费 网站或卖家客服能够很快帮助解决问题 *?在线上购物网站购买童装时，您认为以下因素的重要程度如何（“5分”表示【非常重要】，“1分”表示【非常不重要】，分值越大，表示这个因素越重要）。（横向单选） 非常重要 比较重要 一般 比较不重要 非常不重要 物流速度快 物流价格便宜或免邮费 可以货到付款 送货人员服务好（送货上门、服务态度好等） 支付方便 支付安全性有保障 *?以下哪种描述比较符合您最近12个月内，在线上购物网站购买童装的情况？（单选） ?只使用电脑购买 ?主要使用电脑购买，偶尔也会使用手机或pa