药剂科工作制度及岗位职责.doc

中蒙药房工作制度 一、调剂人员要树立“一切以病人为中心”的服务理念，具有高尚的医德，对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全、合理、有效。 二、调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。 三、收方后，认真执行“处方管理制度”，审查无误后方可调配，如处方内容欠妥或错误时，应与处方医师联系更正后，方可调配；急症处方优先调配。 四、配方时，要细心、迅速、准确，严格执行核对制度和中成药、中草药调剂操作规程；中草药配方应按处方应付的统一标准调配，称量要准确，严禁估量抓药，毒性药材要逐剂称量，凡需先煎，后下，烊化，冲服，包煎的药材应单包，并在包上注明煎服方法。 五、严格执行配方复核制度、复核人、配方发药人员均应在处方上签字。 六、发药时，应将药品名称、用法、用量及注意事项,耐心地向病人交待清楚。 七、对已发出的药品原则上不予退药，如特殊情况确需退药时，如特殊情况确须退药时，须严格遵守我院退药管理相关规定，经药房负责人、财会科负责人签字后方可退药。 八、调剂室内部应保持清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。 九、严格按药品效期管理措施规定，定期检查有效期，防止药品过期失效。 十、对毒剧药按国家有关规定管理，实行专人专帐，专柜加锁保管，并做到逐日消耗统计，月终盘点，帐物相符。 十一、调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查确保计量准确可靠。 十二、调剂室工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生，工作时间要保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，有事必须离开时，应请假并找本科其他人接替，不得擅自脱岗、空岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。 十三、非本室人员未经允许禁止入内。 中药煎药室工作制度 为提高服务质量，更好地配合临床工作，特制定本制度。 一、煎药工作由专职健康人员操作，做到定岗定位。保证煎药质量。 二、根据临床需要，按时、按质、按要求供给。 三、新入院的病人和急诊病人做到随到随煎。 四、煎药前将药材浸泡半小时，特殊处理者按规定执行。 五、药材必须煎煮二遍，按药材的性质，掌握煎煮时间，需灌服或外用特殊处理者，遵医嘱执行。 六、认真执行先煎、后入、烊化、包煎等特殊煎法。 七、煎药器具要保持清洁，做到用后必须清洁干净备用。 八、每日煎药前要进行消毒，发药时应核对药液、服药人姓名、日期、床位，做到准确无误后方能发药。 九、煎药不得过沸溢出药液，不得中途加水，如将药液煎干，应丢掉重新配方煎煮，以免耽误病人服药。 十、传染病房与其他病房盛药器具要严格分开使用。 十一、内服、外用煎煮器具及服药瓶要严格分开使用。 十二、做好煎药送药登记以备查。 十三、煎药室要注意安全、防火、防盗，与工作无关人员禁止入内。 中药房岗位操作规程 一、审方 1、审核处方上姓名、性别、年龄、科别、日期、医师签字等，项目不全须请医师补充。 2、审查处方中如有相反、相畏及禁忌药物，毒剧药物超过规定使用剂量或改动时，需医师再次签字。 3、审阅药品名称、剂量、剂数，处方书写是否清楚。 4、审阅处方中有无短缺品种，对紧缺脱销品种药剂师有责任介绍相似疗效品种，但在未征得处方医师同意前，药剂师无权随意将相似疗效品种互为代用。 5、审阅处方时向患者确认是否由医院代煎及告知等候取药时间。 二、调配 1、除详细审查处方中相反、相畏、禁忌和毒剧药物及剂数外还需核对药品别名、脚注等，审核无误后，方可调配。 2、调配小包装中药饮片需依据处方显示的规格调配。 3、调配散装饮片时，选择合适的戥子，并确保称量准确，按处方药味程序调配，顺序间隔摆放，不可混成一堆。 4、调配的各种饮片，应保证洁净、没有杂质，无发霉、变质、虫蛀、不合格药品。 5、处方中需要先煎、后下、包煎、烊化、布包另煎、冲服等品种，均应按照煎药常规单包并注明。 6、处方中矿物药、动物贝壳类、果实、种子等坚硬药品，遵照处方中“打碎”、“捣碎”、“劈”等脚注说明捣碎方可入药。 7、分戥时，三戥一平，处方中并开药品，应分别称量。凡细料药品或毒性药品，可用递减分戥法，每味药应逐剂进行复戥，并按剂分包。 8、称量检查时，每剂误差不得超过±5％。 9、调配完毕，详细查对无误后，调剂者签名。 三、复核及包装 1、首先核对调配的药品是否符合处方所开的药味剂量和剂数，确保无多配、漏配、错配或掺混异物的现象。 2、无相反、相畏、禁忌和超剂量等。 3、药品质量无虫蛀、发霉、变质，无以生代制、生制不分、整药、籽药未捣等现象。 4、将先煎、后下、布包煎、烊化、另煎、冲服、兑服和特殊要求以及同服的成药等进行另包并注明用法。 5、复核合格后即可签字包装。 6、包装时，应将先煎、后下、烊化、冲服、另煎等药品另包，以便提醒患者注意按规定方法煎药和服用，在纸袋上写明患者姓名防止