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15 51 2011 1 第 卷总 期 新疆广播电视大学学报 年第 期 Vol． 15 Sum No． 51 JOURNAL OF XINJIANG RTVU No． 1． 2011 关于问卷调查可信度计算分析方法 茹鹏新 张 鹏 ( ， 830049) 新疆广播电视大学 新疆乌鲁木齐 : ， 摘 要 本文主要介绍了问卷调查中调查结果可信度的概念及分析方法 并详细阐述了各种计算方法 SPSS 。 、 。 和 统计分析软件的使用方法 此方法确立在问卷设计 问卷方法及样本统计等都合理的基础上 : ; ; ， 关键词 问卷 调查 信度 统计 ， ， 问卷调查得到了越来越广泛地应用 研究人员 卷调查结果的可信度 即是否真实地反映了客观事 。 ——— 常常利用问卷调查的方式获得在一定范围内的人 实 本文论述的是第二种情况 调查结果的可 。 。 ， 群对某种事物的态度或期望的结果 在实际的问 信度 所谓的可信度也就是可靠程度 两个极端就 ， ， 卷调查实施过程中 往往是在一个固定的时间范围 是完全不可信和完全可信 运用数学和统计学方法 ， “ ” ， 0 ～ 1 ， 内组织实施的 每个被问卷人答卷的态度认真程度 我们常常用 可信度系数 来表示 介于 之间 ， 1 。 ， 或对接受调查的自觉程度不同 都将会影响问卷调 越接近 其可信度越高 本文认为 在现实世界中 ， ， ， 查最终结果的准确性 对客观事物的真实反映的程 两个极端的情况都属于不可信的 试想一下 当你 。 ， ， 度随意性很大 而调查统计结果是否反映真实情 在一项调查中 所有人的答案是完全一致的 其结 ， ， ， ， 况 是否可信 直接导致最终研究成果的可信性和 果必定是有问题的 要不你的调查内容有问题 要 。 ， 。 ， 科学性 在实际的