深挖内部资源实现整合效益.pptVIP

深挖内部资源 实现整合效益 标准化研究管理中心 2013.03 Designer:S.G.C.chen8332 海 . 水 . 正 . 蓝 . 作 . 品 标准化研究管理中心 2013.03 NEXT 标准化研究管理中心 2013.03 目 录 1.认识流程再造? 2.如何做”流程再造”? 3.案例分享——维多利流程再造 4.小结：深挖内部资源实现整合效益 前 言 企业千店千面，缺标准 总部与门店脱节，管控弱 商圈环境变化，需转型 权责难清晰，无界定 企业沉淀流程太多，效率低 过度依赖人治，无法治 人才培养缓慢，造血弱 其它 依据IBMG过去三年的调研，访谈了近三百家发展期的零售业企业，针对企业面临的困惑与企业发展中遇到的问题，为什么要做“流程再造”项目的数据统计如下： 企业家们，你是否遇到以下问题？ 组织变革 流程再造 是指依据企业的战略规划，发展目标，对组织的管理结构、组织规模、沟通渠道、角色设定，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高企业效能 （确保人人有事干） 是指从顾客的需求出发，以企业流程为改造对象，利用信息网络平台，对组织的管理结构、组织规模、沟通渠道、角色设定，