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评价与预测 虚拟企业核心竞争力模糊综合评价 陆 杉，高 阳 （中南大学商学院，湖南长沙410083） 摘 要：虚拟企业是在网络经济时代出现并蓬勃发展的一种形式。识别虚拟企业的核心竞争力，是虚拟企业成功运 作的关键一步，可以通过模糊数学集合论与层次分析法相结合的模糊综合评价法有效评价其核心竞争力。 关键词：虚拟企业；核心竞争力；模糊综合评价 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） F270 A 1001-7348200606-0134-02 核心竞争力 （ ）的概念 产权来维系和运作，而虚拟时代则是靠核心 0 前言 CoreCompetence 是由美国管理学家普拉哈拉德(C.K.Prahalad) 能力将各方吸引到一起，企业要想成功地进 虚拟企业 （ ），又称虚拟 VirtualEnterprise 和哈默 提出的。 年，他们在 (CaryHamel) 1990 行虚拟经营，就必须集中有限的资源，不断地 组织 、虚拟经营 [3] (VirtualOrganization) (Virtual 《哈佛商业评论》上发表了 “ TheCoreCompe- 对核心竞争能力进行培养、巩固和强化”。因 、网络企业 或 Business) (NetworksofEnterprise) tenceoftheCorporation”一文，在世界上掀起 此，虚拟企业的开展是以虚拟企业的核心竞 动态联盟，最早是由美国利海 大学 (Leheight) 了一场研究核心竞争力的热潮。根据普拉哈 争力为基础的。虚拟企业完全是依靠对相关 的Iacocca研究所 1991年向美国国会提交 拉德和哈默的定义，核心竞争力是 “组织中 核心能力的整合来聚集和发掘市场机会。结 的一份题为 《世纪制造企业的战略》的研 21 的积累性学识，特别是关于如何协调不同的 合虚拟企业柔性化、扁平化、敏捷化等特点， 究报告中提出来的。虚拟企业模式在短短的 生产技能和有机结合多种技术流的常识”。 虚拟企业的核心竞争力除了具备价值创造 十几年的时间里在企业理论和实践中取得了 从该定义中可以看出，核心竞争力具有能实 性、可延展性、独特性等特征外，还应具备可 显著的成绩，被公认为是美国 世纪 年 20 90 现用户所看中的价值；具有独特性，难以模 兼容性特征，只有这样，各成员企业才能和谐 代经济复苏、重新占领世界制造业霸主地位 仿和超越；具有延展性，能同时应用于多个 地合作，充分发挥虚拟企业的优越性。 ， [12] 的主要因素之一 。目前对虚拟企业的定义 不同任务，衍生出一系列产品和服务，在较 尚无统一认识，主要从技术、地理特征、工作 大范围内满足顾客需要；具有相互关联性， 2 虚拟企业核心竞争力识别评价模 手段、组织方式、运作模式等不同角度对虚拟 是一组技能和技术的集合体，而非单个分散 型 企业进行了不同的诠释。本文认为：虚拟企业 的技能或技术；是通过学习积累得到的；是