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贴身管家服务 什么是贴身管家？ 它源于英国早期贵族家庭中的管家服务，如今已经演变成今天的“贴身管家”服务。 什么是贴身管家？ 所谓“贴身管家”，实际上是一个更专业化、私人化的高档次酒店服务。 贴身管家服务是管家协调所达成的无缝隙的服务 什么是贴身管家服务？ 所谓“贴身管家服务（butler service）”是更专业和私人化的一站式酒店服务，它是集酒店前厅、客房和餐饮等部门的服务于一人的服务。 说明解释 下榻酒店的贵宾将得到一位指定的专业管家专门为他（她）服务。贵宾的一切服务需要，诸如：拆装行李、入住退房、客房服务、清晨叫早、定餐送餐、洗衣、订票、安排旅游和秘书服务等，都由这位贴身管家负责。这种更加个性化的服务极大地方便和满足了酒店贵宾的需求。 贴身管家服务理念 现代酒店业管家服务理念，源于“世界金钥匙组织”的金钥匙服务。在现实中，贴身管家这一角色一般都出现在高端酒店中。 深知您意尽得您心 贴身管家素质要求 亲和力——有家的温暖 语言——沟通、协调 知识——见多识广 技能——酒店前厅、客房、餐饮等服务技能 思维——明锐的洞察力 经验——随机应变 《五星大饭店》的启迪 * butler service *
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