高效会议管理技巧(课程编号A09)课后测试.docVIP

我的课程 高效会议管理技巧 1 2 3 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：93.33分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 哪种情况需要开会： √ A 已经按惯例每周聚会 B 你是唯一做决策并知道该如何做的人 C 还有比开会更好的办法 D 必须把信息传达给许多人 正确答案： D 2. 哪种情况不需要开会？ √ A 有些事情需要当众表扬或批评 B 给小组分派任务 C 会议成本太大 D 听取部门汇报工作 正确答案： C 3. 对沟通金三角理解错误的是： √ A 沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式 B 沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势 C 在三角形的底端， “自己”和“对方”在两边说话 D 在金三角的顶端，设身处地的为对方考虑 正确答案： B 4. 面对一些非常容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的而是： √ A 转移说话对象 B 尽量缩短其发言的时间 C 让其最后发言 D 采用一带而过的方法 正确答案： C 5. 当时间有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式？ √ A 权威决策 B 共识决策 C 少数服从多数决策 D 无异议决策 正确答案： C 6. 如果与会人员超过10人，会议布局应该是： √ A “Ｕ”字型 B 阶梯教室的形式 C 圆桌型 D 半岛型 正确答案： A 7. 达成协议与解决问题一般需要经过几个步骤？ √ A 三个 B 四个 C 五个 D 六个 正确答案： D 8. 能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种？ √ A 权威决策 B 少数服从多数决策 C 共识决策 D 无异议决策 正确答案： C 9. 对会议成本说法不正确的是： √ A 会议的时间成本不直观时，可以转换为金钱成本 B 由于管理效率下降而造成的损失，是效率损失成本 C 会议场地费、文件准备费属于直接的会议成本 D 因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本 正确答案： D 10. 哪一项不属于建设性反馈的特征？ √ A 表达后果 B 征求意见 C 着眼未来 D 判断行为 正确答案： D 11. 在沟通漏斗中，你心里想的是100%，真正被别人理解并消化了的是：√ A 0.8 B 0.6 C 0.4 D 0.2 正确答案： C 12. 会议设施租用费、场地费等费用，属于哪种会议成本？ √ A 会议的时间成本 B 会议的金钱成本 C 直接的会议成本 D 效率损失成本 正确答案： C 13. 因不及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意，属于会议的哪种成本： √ A 会议的时间成本 B 会议的金钱成本 C 会议的直接成本 D 效率损失成本 正确答案： D 14. 最适合调动员工集思广益的时机是： √ A 上午8-9点之间 B 上午9-10点之间 C 下午1-3点 D 下午3-5点之间 正确答案： C 15. 如果是全体会议，会议布局应该是： √ A “Ｕ”字型 B 阶梯教室的形式 C 圆桌型 D 半岛型 正确答案： B