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深度解读7-11 便利店陈列背后的心理学 作者: 互联网创业圈 来源: 联商网 提及日本便利店，7-Eleven 已成为标杆，业内甚至流传着这样一句话：日 本只有两家便利店，7-Eleven 便利店和其他便利店。作为零售业的标杆店铺， 从濒临破产到全球第一，7-Eleven 一路崛起的背后，究竟蕴含了怎样的秘诀? 解读顾客心理的基础上开展工作 7-Eleven 的缔造者铃木敏文认为，在物资匮乏的时代，可以只凭经济学的 思维方式来做生意，但在物资过剩的消费型社会，想要做好生意，不仅要懂得经 济学，还要了解心理学。 一、价格心理学：“中间价格”更受欢迎 所谓价格心理学，是指在价格设定方面，要从解读消费者心理入手。7-Eleven 在打造热销品时，就会很巧妙的运用到价格心理学。通过陈列三种相似产品，利 用价格区别，来打造“中间价格”产品，使其成为热销品。 铃木敏文认为，较之“极端价格”，“中间价格”更受欢迎。打个比方来说，同 一个品牌的脱毛膏，店铺中陈列38 元和88 元两种价位，理所当然，38 元的脱 毛膏比88 元脱毛膏销售的好，但当加入108 元的脱毛膏时，88 元的脱毛膏则 成为了三种商品里最畅销的。 在铃木敏文看来，当脱