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- 2017-05-23 发布于广东
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重要如何判断客户的成交信号及适时签单重要
专注型客户的解决方案 1、介绍我们公司的实力,解决客户的后顾之忧 2、展示已签合同,包装自己。 3、适时的赞美客户。 二.逼单的常用方法 1)假设成交法,是我们做单常用的方法之一。 很多直销员都听说过这样一个典型的案例:相邻的A、B两家早点店规 模一样大,每天豆浆的销售量也差不多,但A店茶叶蛋的销售量却比B家少很多。后来A店老板发现原因在于一句话的差别,A店服务员总是问来吃早餐的人:“你加不加茶叶蛋?”通常的回答是不加。而B店的服务员却总是说: “给您加一个茶叶蛋,还是加两个茶叶蛋?”通常的回答是一个。 很多人在面临两个以上选择时往往会更加犹豫不决,反而可能任何选择都不做。因此最好的问法是“二选一”,即在问题中提出两种肯定的选择供客户做决定。 电话约见:下午我是3点到您那去,还是4点到您那去? 今天咱们就把这件事情定下来吧,要不您要一忙,网络这块的事情又耽误了,怕影响咱们公司的网上订单。 2)半推半就法.就是强迫成交法,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 例:对于喜欢挑三拣四、吹毛求疵的客户,我们不妨采取这样的对策,告诉客户,要不就全部买下,要不就算了。 让客户感觉到一点,虽然做的话有点贵,但是不做的话,对自己来说是一种巨大的损失。 3)别家可能更便宜成交法 顾客购买时通常都会注意三件事:①产品的价格;②产品的品质;③产品的服务。 我从未发现有任何一
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