商标问题(业务推进部).docVIP

业务推进部商标FAQ 问题一：为什么其他代理公司收费才1400或1500，你们公司收费会比人家高那么多？ 回答：是的，我们公司收取的代理费用在同行中价格是要稍高一点，但这正也说明了我们公司与其他公司服务的差异。众所周之，商标注册是有风险的，而很多公司只为客户提交申请材料就不管了，这样很多商标申请往往会因为材料递交不规范或商标近似风险而被驳回，每年国家商标局会驳回这样的申请高达几十万件。我们公司有专业的商标代理人及律师团队，通过对材料的多次审核，绝对可以保证材料递交的规范性，且在申请的过程中，我们公司的律师会对存在风险的商标及时告之客户并做相应修改，这样也就确保了我们公司商标代理的成功率。此外，我们公司有专门的客户电子档案，将全程监控客户商标的申报及使用，如商标被异议、被争议或他人强注、盗用客户商标等情况，我们将第一时间与客户取得联系，并提供免费的咨询服务。所以，我们公司也许代理费用虽表面上要稍高一些，但在商标漫长的申请期及永续享有的商标权期限内我们公司提供的所有服务来看，就显得非常划算了。 问题二：你们公司办理商标为什么需要几年的时间，人家其他地方都几个月？ 答：可能你错解了商标的受理书和商标注册证的区别。商标注册的流程主要分为报送、受理、实审、初审公告(异议)、发证等主要几个阶段，如果商标报送的材料符合商标申请的条件，国家商标局将会下发商标受理通知书，仅表明该商标的申请已被受理，之后将进入漫长的排期待审。待审的时间会很长，至少在18个月左右，并可能因为申请的类别不同而延长。实际如果通过初审后没有被异议，商标从核准注册到证书下发这个周期就很短了。对于刚才你说的其他地方办理只需要几个月，可能因为那些事务所没有跟你说清商标受理书和商标注册证的区别，商标注册由于商标局评审的主观性可能会存在一定风险，所以一些事务所对商标受理书没有明确说明其用意就是为了回避商标注册的风险，以此骗取客户信任而签单。我们公司本着诚信的原则，都会为客户详细说明整个商标申请的流程，从另个角度说，正是因为我们公司专业的服务，绝不会因为材料报送的失误或较高商标风险被驳回补正而耽搁商标申请的时间。 问题三：你们能不能一定保证我们的商标能拿下来？ 答：本着诚信的原则，我们公司在为客户办理商标的时候都会告诉客户，任何商标的申请或多或少都是有风险的，我们作为专业的知识产权公司所能做的就是帮助我们客户商标注册的风险降到最低，以便顺利通过商标注册。如果有人承诺可以一定保证你商标能拿下来，那么我想说这家公司的专业是值得质疑的。商标注册的风险主要包括几个方面：首先，查询的风险。我们在为客户代理商标注册之前都会通过国家商标局的查询系统为客户进行必要的查询判断，因为按照商标法的规定，与注册在 先或申请在先的商标相同或近似的，都不能获准注册。但查询时，在查询日之前3个月或更长一段时间申请的商标是无法查询的，因为这样一批商标还未来得及输入国家商标查询系统，我们有个专业术语称之为“商标查询的盲区”，可见，这样的风险是任何代理公司都无法避免的。其次，商标评审的风险。商标局的评审官员每年都会换类审查，正是因为这样的原因，可能在同一类别申请的商标上会出现不同的结果，因为商标是否近似的判断取决于商标局评审官员的主管认定，不同的知识背景及认知将有可能导致同一商标申请在不同时期递交会有不同的结果。而对于我们专业的商标代理机构而言，所要做的就是通过以往的商标申报经验总结及对商标评审官员的熟悉，对客户申请的商标作出预判，尽最大可能降低商标注册的风险性。此外，商标风险还包括诸如因商标代理机构的不专业而导致报送申请材料制作不规范而被驳回或一些商标代理机构恶意抢注客户的商标等等情况。综上所述，虽然我们不能向你承诺一定保证拿下某个商标，但我们公司的专业代理人会根据商标的具体情况跟你事先分析说明商标注册的风险及成功率等。 问题四：商标我们不需要，不用注册了，我们在工商局办理了登记了 答：（这显然是客户对于商标与企业字号登记相混淆以及对商标注册的好处不理解所作出的判断，通常针对这样的情况，我一般都会建议商务人员从一些小的细节方面开始跟客户沟通，首先客户需要明白商标注册和企业字号是不同的，且对于企业而言是必须的，并不是可有可无的）。 Xx先生，你好。我是xx商标注册机构的商标专员，通过国家商标局系统监控到你正在使用的商标还未申请注册，其商标专用权还属于待定状态，现在我们这边想了解下，为何贵公司使用多年的商标还没在我们国家商标局这里办理注册。（这是我建议：对于抵触商标的一些企业所采用的口语，这样的企业往往对商标不太了解，对电话营销也有很大抵触，所以很多会提出“我们不需要商标或我们已在工商局办理登记了”的论断） Xx先生，国家商标法有明确规定，商标只有申请注册后才能享有该商标的专用权。我们看到你虽然在当地工商局已经登记了