会场攻单技能.docVIP

会议活动现场攻单技巧 １．联谊活动现场的工作重点 　　深度沟通，建立信赖 　　加深痛苦，追求快乐 　　激发欲望，采取行动 ２．现场如何确定意向顾客 ? （1）、听——听专家讲课是否认真 　（2）、看——看资料是否仔细 　（3）、摸——是否有兴趣摸产品 　（4）、问——是否关心产品功效、针对病症及促销政 ３．借势 ?1）、与主持人、专家、检测人员密切配合 （1）将重点顾客的情况事先暗示给主持人，让其参与活动、抽奖等（2）将重点顾客的情况事先暗示给检测人员，让检测人员“对症下药”，取得其信任 （3）先摸清顾客可能选的品种，有针对性地请专家讲解，让消费者产生购买心理 （4）暗示顾客机会难得（促销政策、与专家的私人关系等） ? 2）、借老顾客：每活动桌上可事先安排老顾客协助宣传 ? 3）、借上级主管：可以小恩惠拉拢顾客，但不要自已做主。当顾客提出增加一些小赠品时，如自已做工作有一定难度，可请上级主管出面协调；以示权威和机会难得。 ４．现场最佳促销时机 ? 1）、专家讲座后 ? 2）、消费者反馈后 ? 3）、娱乐节目后 ? 4）、本桌有人购买后 ? 5）、已有意向的在会前促销 在这些时机之后在此促销,效果较好，因为这时客户心情比较好容易接受我们的推荐。 ５．顾客有购买意向的几种表现 1）、讨价还价 2）、关心赠品 3）、主动询问有相同症状使用者的情况 4）、很痛快地答应参加联谊会，夫妻同来