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作为中国的大学毕业生，由于不懂英文，来到美国后连最低级的 工作都找不到。几经周折，终于在一间医院找到了一份文员的工作， 并成为一位工会会员。下面，我根据自己的经历，讲述一下美国工会 的基本情况。 工会的基本结构和功能 这个工会组织了数间医院的工人，这些工人包括了清洁工人，文 员，各种技术工人和部分护士。作为工会会员，我们要向工会缴纳会 费，十多年前，我一年就得缴纳 400-500 元的会费，后来我转了一份工 资更高的工作，会费就增加了。这工会规模相当大，会员上万人。会 费，加上医院向工会缴的各种费用，工会是蛮有钱的。在曼哈顿，工 会买了自己的办公大楼。前几年，一间医院的资金周转不过来，工会 还借了好几百万美元让医院度过难关。工会有工会领导，律师，财经 专家，当然他们不是为工人白干的，他们也是受薪阶层。工会的这些 工作人员每几年就代表会员与医院谈判，为工人争取福利。举例子来 说，他们和院方定下每个工种的工作职责，不同工种的工资，超时工 作的工资，院方辞退工人的条例；工会会员的假日，事假，病假和带 薪假期。工会还要求医院缴纳一定数量的资金以供工会为工人购买医 疗保险，残障保险和退休计划。律师是签合同的专家，所有这些条例 经过律师的大笔一挥，那简直是滴水不漏，连个空隙都没有，以达到 最大程度地保护会员利益的目的。财经专家对医院的财务了如指掌， 也做过市场调查，了解各个工种工资的市场价值，也知道每年的通货 膨胀率及生活指数。与医院谈工人加薪的时候，一大堆数字摆在谈判 桌上，把加薪的理由娓娓道来，似乎这工资是非加不可。当然院方也 不是省油的灯，他们也有律师，财经专家。在谈判桌上，双方是各出 奇招，各为其主，各有各的理由和说法。一边是漫天开价，另一边是 落地还钱。最后大家都让一点，终于达成协议，合同签好了。 不是每一次谈判后我们工人都可以加工资的，要根据具体的实际 情况。有一年，医院收入不好，无法维持开支。医院和工会谈判，要 求精简人员，裁掉部分会员。工会了解医院的财政收支，也知道医院 的难处，建议不加工资，减掉自然减员（退休等）空出来的位置，也 就是说，如果一个科室有 10 位工人，一位工人退休了，这个科室的工 作岗位就只有 9 个，剩下来的 9 位工人就得完成 10 人的工作量。工会 甚至提出，必要时我们愿意减工资。工人们要靠工作来维持生计，大 家工资少一点，还能活下去。一位工人失去工作，一家的生活来源就 没了，生活成问题，这不是大家所希望看见的。工会的利和弊 滥用职权大概是人的天性，当官的有职有权，利用职权欺压老百 姓的事件时有所闻。工会的会员一般是劳工阶层，文化水平，专业知 识，工资都不高，是社会的弱势人群。被上级欺负，大多数只能忍声 吞气，面对财大气粗的官员们，能据理相争的不多，而且就算争了， 赢面不高。但是，有压迫就会有反抗。老百姓受了欺负，心里不高兴 又无处可申述时，会做一些暴力的事情来发泄，影响社会的安定。工 会的领导，御用的专业人士—律师，会计师，都是社会的精英，熟悉 法律，懂财政，还是谈判高手。有他们为会员们提供专业服务，当然 要比自己单枪匹马地和官员们来斗要好得多。 会员们交会费，差不多 等于买保险。大家交费维持工会的开支，哪一位会员需要帮助，工会 就会提供专业服务。有了工会做工人的后盾，大官小官们也不敢轻易 欺负人。这样，工会就是起了一个平衡社会各个阶层的作用，缓和社 会矛盾，促进社会的安定。 但是，并不是只有当官的才会滥用职权，弱势人群也会滥用自己 拥有的权利。例如，工会与院方定下了一些工作条例，说明工人的工 作范围。一些工会会员就用这些条例为理由，拒绝多做任何工作，完 全没有团队精神。举个例子，一间手术室刚做完一台手术，需要清洁 工人去做清洁，下一台手术才能开始。如果这个清洁工人正在休息， 他会拒绝去做清洁，理由是，工会规定我有权利完成我的休息才工 作。结果，医生们，护士们就是这么干等着，等到他休息好了才拖拖 拉拉地，慢条斯理地来扫地拖地。这样，影响了手术室的周转时间， 浪费医院的人力物力。我自己就见过好些懒惰的工人，在工会的保护 伞下，能躲懒就躲懒。幸亏这些懒人不是美国的社会主流。绝大多数 美国人还是能兢兢业业地工作，国民的产值才能维持。 我的文员工作是向保险公司和病人发送帐单，这样医院才能有收 入。掌握了基本工作后，我发现许多同事的工作是糊里糊涂的，许多 帐单积压在他们的抽屉里，根本就没送出去，我的前任也是如此。他 们都是高中毕业生，应付一般的工作还可以，遇到保险公司和病人之 间有纠纷的时候，他们不知道如何处理那些帐单，也不愿动脑筋想一 想如何处理，就积压下来了。我想办法处理这些呆帐，这样，我增加 了医院的收入。但是，工会的制度是同工同酬，我和同事们的职位一 样，工资也就一样，与个人的表现和贡献没有关系。这