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主管与领班工作经验录 主管领班应在实际工作中不断总结经验，提高自己的工作能力。以下是主管、领班的一些实际工作经验，笔者认为很有价值，现辑录于此，以供参考。 日常修养 1、勤于读书，钻研问题。 2、善于探索，勇于实践。 3、乐于自省，自我解剖。 4、果敢果断，严而不莽。 5、胆大心细，稳而不狂。 6、对上热情，但不庸俗。 7、对下有礼，但不做作。 8、厚德待物，雅量容情。 9、虚怀若谷，宽容待人。 10、纵横交叉，思维超前。 怎样才能做好主管领班工作 1、有贡献社会的心愿，心地纯洁，正直无私，光明磊落，愿为社会、公众服务。 2、热爱自己的工作，专心致至，完全投入，顽强拼搏，攀登高峰，这是极大的快乐。 3、有积极的态度与十足的信心，相信自己能胜任所担负的工作，可以获得成功。 4、有坚忍不拔的性格，不因阻挠和困难而沮丧，而有耐心和勇气，百折不挠，勇往直前，改善条件，不断继续下去。 5、有创新、开拓、冒险精神，依靠科技开创新思路，锐意进取，意识超前。 6、有耐力能干，一定要有一批能信赖的人在身边，志同道合，团结友爱、共同奋斗。 7、有良好的沟通与解决问题的技巧，会主动听取、征求他人意见，改进自己的不足。 8、有完整的人格，愿意帮助他人成功，小心翼翼地尊重对方，对待对方，崇高公平的原则，如此双方都能承受，感到舒心快乐。 9、有能利用负面经验培养自己的实力，有自知之明，正确认识自己的优点和缺点，成绩与错误，能力与作用，不夸大，也不掩饰。采取最便利的捷径追求策定的目标。 10、富有健康的体魄，有充沛的精神活力，能科学地安排时间从事各项工作、学习、休息，能坚持艰苦的劳动而后连续站立、走动服务。 领导者十一要知道 1、要知道管理好别人，首先要管好自己。 2、要知道尊重别人，就是尊重自己。 3、要知道获得友谊，就是给人以友谊。 4、要知道理解人、关心人、尊重人。 5、要知道说话要讲信用，以诚信为本。 6、要知道具有博大胸怀，才能宽容他人。 7、要知道控制自己的脾气，才能坦然处之。 8、要知道表扬应在公众中，赞扬催人奋进。 9、要知道批评应在个别交谈中，才能消除误会。 10、要知道用商量的口气交谈，才能诱发对方的诚心。 11、要知道偏听则暗，兼听则明，三思而后行。 领导者十不要 1、不要自恃高人一等，趾高气扬。 2、不要目中无人，夜郎自大。 3、不要专制主义，独断专行。 4、不要丧失理性，感情用事。 5、不要心胸狭窄，斤斤计较。 6、不要压制批评，听不得反面意见。 7、不要对别人说话时心不在焉。 8、不要故作神秘，暗中计较他人。 9、不要孤芳自赏，远离群众。 10、不要把人当成工具，视为傀儡。 领导者寄语 当领导的说话要特别注意分寸，因为你的话不仅仅代表你自己，而往往代表一个领导层，代表一个组织声音，对所属不应该说的话，坚决不说，在日常工作中有一些忌语要特别注意，现概括如下： 1、我是领导，你就得听我的！ 2、是我说了算，还是你说了算！ 3、我说行就行，我说不行就不行！ 4、问什么？叫你怎么干就怎么干！ 5、不愿干，可以走嘛，人多着呢。 6、研究什么？就按我说的办。 7、商量什么？我一把手有权决定这个事。 8、这事我说过了，不能办就是不能办。 9、谁说能办，就就去找谁。 10、就你事多，尽给领导出难题。 11、你不要老是给领导添麻烦。 12、谁同意的，你去找谁去。 13、你眼里还有我这个领导吗？ 14、这点小事都办不成，真没有用。 15、真笨！脑子里想什么？ 16、回家抱孩子去，别在这里磨蹭！ 17、你们这些人，什么事都办不成！ 18、我把话搁到这儿，咱们走着瞧！ 19、只要我在这里，你就休想出风头！ 20、你找我，我找谁。 21、你要告我，我不怕，换个地方照样当官去。 22、你别不知天高地厚，治不了你，我就不姓*。 23、和我作对，没有你的好果子吃。 24、你再有本事，我就是不用你。 25、你是我选调的，当然你要听我的话。 26、要不是我为你说话，这事是办不成的。 27、我是支持你的，就是某某不同意。 28、有我在，不会叫你吃亏的。 29、这次提升你，某某不同意，我做了很多工作。 30、这个问题是上一任领导造成的，我不管。 31、当领导的，就不能有点特殊吗？ 32、我就这样，你有能耐把我免了。 领导者成功主持会议要点 1、选好会议的主题和要求。 2、准备好文件、资料和议程。 3、确定会议的参加者，发告示。 4、以生动的语言说明主题、目的和要解决的问题。 5、掌握会议气氛，使参会者轻松、舒畅、和谐。 6、鼓励参会者阐明自己的观点、出点子，提供信息资料。 7、尊重不同意见，不同看法，认真听取分歧意见。 8、掌握好时间，会议时间不要过长，必要时引导示范性发言。 9、综合各种意见，归纳形成统一的决议。 10、宣布执行的责任人，授予执行时所必须的权利、责任