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传菜部新员工培训表(中英文)
传菜部新员工培训表NEW STAFF TRAINING LIST
NAME姓名 DEPT/SECTION部别 POSITION职位 ID NO工号 COMMENCING DATE入店日期 The respective division head/department head or the immediate supervisor has covered the following subjects with the above employee 相关的部门总监/部门经理或上述员工的直接上司已经向该员工讲解了下列内容:
1 Job Description/Responsibilities
工作职责描述/岗位职责 14 Discipline
员工服从意识及劳动纪律 2 Departmental Rules
部门规章制度 15 Know the dish
认识菜品 3 Personal Cleanliness
个人清洁卫生 16 Meal and Relief Period
用餐时间和休息时间 4 Uniforms
制服 17 Attention for take away
收餐的注意事项 5 Duty Roster
排班表 18 Know the material for dish follow
对菜品跟料的熟悉 6 Overtime
加班 19 Prepare before meal
餐前准备工作 7 Personal Time Off
个人休息时间 20 Hand-over When Off Duty
下班时的交接程序 8 Hospitality Way
聚丰圆待客之道 21 Department Organization Chart
部门介绍/部门组织结构图 9 Reporting Accidents
事故/工伤报告 22 Inter-departmental Contact
需要联络的部门以及其联络方式 10 Leave Application
假期申请 23 Service Standard
服务标准 11 Departmental Policy Procedures
部门工作政策和程序 24 Escort the guest
如何引领客人 12 Etiquette and courtesy
礼仪礼貌用语 25 Telephone manner
如何接听电话 13 Tray use
托盘的使用 26 Prepare before meal
餐前准备工作
JOB ORIENTATION 工作描述
Tour of department and introduction to supervisors and colleagues
参观部门并介绍认识同事
Explanation of job – its relation to overall operation, stress courtesy and politeness
解释如何进行工作, 包括完整的操作程序并强调礼貌在此过程中的重要性
Explanation and demonstration of each step – letting employee try
演示工作步骤后, 让员工自己尝试
Check performance
检查工作表现
Safety rules
工作的安全规定
Comment评语: ___________________________________________________________________________________________
Acknowledgement : I fully understand the above mentioned topics that have been co
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