洗浴健身休闲中心罚则.docVIP

（十）洗浴健身休闲中心 1、甲类过失： 1、迟到、早退。 2、工作区域卫生轻度不合格。 3、责任区域物品摆放不合理。 4、未按规定时间休息或洗漱。 5、当班时间看书或电视。 6、当班时嚼口香糖，吃零食或未经批准在非员工用餐地点用餐。 7、单据书写不规范。 8、不及时上报维修。 9、不讲卫生随地吐痰，乱丢杂物。 10、工作期间不按规定佩带通讯工具者或未经批准接打私人电话。 11、涂改病历者。 12、穿室外鞋践踏地毯。 13、工作时未按公司要求整洁着装，仪容不整。 14、未佩带工牌上岗，借用他人工牌上岗。 15、未按规定乘坐电梯。 16、不使用敬语服务。 17、使用公司备用品。 18、不能静音服务，打扰客人休息。 19、当班期间吃带有刺激性气味食物。 20、值班期间空岗、串岗。 21、聚堆闲谈，影响工作。 22、下班后不及时撤离工作区域。 23、擅自离开本岗工作区无工作委托交待。 24、未做好客前服务准备。 25、非上班期间未经批准擅自进入客房。 26、公司发放资料，保管不妥丢失。 27、私自将公司物品借与他人。 28、私自购物补充，负责保管的物品缺少。 29、工作区域内粗言乱语。 30、未经请假，不按时归寝。 31、不及时传达工作内容。 32、交接班记录不详细。 33、未办手续擅自入寝。 34、擅自带外人住寝。 35、不认真传达上级要求及布置的工作。 36、对已有的规程，工作标准、制度不执行，不检查。 2、乙类过失： 1、值班期间睡岗。 2、在营业区域内吸烟。 3、使用对客服务设施。 4、未按工作指令及时完成工作。 5、不节约公司物品，造成浪费。 6、下班前没有与下一班交接工作而擅离工作岗位。 7、当班期间喝酒或吃客人上菜、吃客人剩餐。 8、将非本会馆人员带入会馆内。 9、发现店内物品丢失、损坏，不上报或谎报。 10、工作区域内打闹。 11、私自涂改单据。 12、拒绝保安检查或私自携物出店。 13、挑拨事非，影响团结。 14、私留客人遗失物品。 3、丙类过失： 1、解犯国家法律法规。 2、利用工作之便诈单。 3、违反操作规程造成重大损失，谩骂同事或斗殴。 4、连续旷工。 5、私自撬员工柜、客用柜。 6、向客人索要小费。 7、威胁恐吓他人。 8、贪污、偷盗。 9、工作期间从事第二职业。 10、拒绝向客人提供应尽服务。 11、工作期间酗酒。 12、违反会馆规定，屡教不改。 13、违反保密规定，泄露会馆机密。 14、煽动罢工、怠工。 罚则 罚则 32 4