海南三亚椰风雨林企业经营诊断.docVIP

项目名称：海南三亚椰风雨林企业经营诊断（因为时间关系，全部为简略稿） 时 间：2006-10-22 地 点：内蒙古包头市民族西路与乌兰道交汇处 中原大厦308室 企 划 人：高 威 公司名称：吉林众联智合洗浴管理咨询公司 公司网站： 联系电话 E--MAIL：gaowei1977@163.com 项目内容： 海南三亚椰风雨林企业经营诊断 因为交流有限，加之对企业了解甚少的缘故，简单通过电话了解，将本企业的经营方式做如下分析，共计分成两部分： 第一部分：内部调整 将大按摩的提成比例降低，由原来的按摩方占比例7调整为5，前提只要是每天按摩数量达到20个或多少个（你根据实际情况定）可将比例上调，达不到就是维持承包方拿5，这样可以将损失降到最底。 改变按摩师形象，如果按摩师形象现有承包人员改变不了，在另行寻找合理的承包对象，按摩师形象上不来，其他的都是空话。 招聘一个在服务行业长一点的管理人员进行管理，做为老板尽量少参与直接的管理（哪怕服务人员打起来，你也不说话），只要对你新来的经理说话，给经理的工资可以适当高一些。 股东尽量不参与管理，将原来的经理定为营销经理，每天定任务，达到多少给给营销经理提成多少。 将员工的提成提高，每个按摩给员工提成多少元，高一点无所谓，这样带动员工的积极性（提成10元）。 内部加强管理，卫生、服务、管理等等方面，给客人一个全新的感觉，按摩期间给客人提供果盘、茶水、饮料，同时推出套票服务，做按摩免费门票（虽然门票免费，但是也说成免费套）、搓澡、擦鞋、香烟、饮料等，你根据实际情况定，其实这都是一些很小的投入。 将管理模式改成，总经理负责制，总经理就是有一把手，没有任何股东的参与管理权利，什么财务总监，这些领导，那些领导的说法，我说做广告就做广告，不要老是考虑节省的理念，钱全都省下了，一个客人都不来，没有用。首先张先生的思路要改。 改变员工和按摩技师的生活待遇。无论企业怎么样，让他们安心的留下来，企业越不挣钱，越想省，越省员工心越散。 第二部分：对外调整 加大广告策略，广告媒体上的投资有些弱势，应该加强，不要本着生意不好时做做广告，生意好时广告停了的思想，应该把广告投入方面做一个具体的投入方案。 带动周边的出租车公司，大量发放出租车宣传卡，凡是出租车送客人到椰风雨林的每位给与提成多少的计划（此卡应该大量发放，广泛投入的出租车市场当中） 将原来的388多和468的按摩，全部下调100元，但是店内的价格不变，将这100元，全部做成代金卷，卷面要做的有档次，到高消费的场所发放（而且要大量发放，凡是持此卷消费的客人，如果消费388多和468的按摩全部减免100元，此卷不享受其他服务只针对388多和468多的按摩），对于当天到店的客人，因为价格高的，可以当场就给100元的卷，不要流失客人。 对于没有代金卷消费388多和468多的按摩的客人，赠送足疗按摩卷（将足疗按摩做成一种卷，对于没有持代金卷的消费客人进行赠送，范围只限定于做大按摩），同时每人在赠送足疗卷的同时，在赠送100元的代金卷。会吸引他下次来消费。 发放形式在周边的大型停车场、超市等，尤其是在大型饭店门口。 搞联营：找大型的餐饮店，把100元的代金卷，给他们发放，凡是消费多少的就让饭店赠，可以增加饭店的活动活动，还带动自己的生意，我们给饭店发放，相互交流 重中之重： 1、企业管理，尤其是服务行业，管理人员不管事情，我们所有的一切都白费， 2、凡事贵在坚持，对于上述的经营思想，很是简单，但是实施起来，要保证质量，时间长了不好走样。 3、老板到任何时候都不要没有办法，多上其他的店看看、转转，相信会学到的。 4、服务行业无小事。 5、办事狠、准、稳。千万不要让员工拿住。 因为时间太紧，文中避免不了有不足之处，个别部分因地域差别，用了一部分东北方言，敬请见谅，敬祝椰风雨林生意兴隆