2016年3.2政府的责任：对人民负责.ppt

李克强听取群众意见 “我们的政策不是从天上掉下来的，是从基层的实际中产生出来的。基层的意见看似一般，实际上有不少我们值得研究的大政策。” 了解群众的意见和建议，改进政府的工作 上述体现了政府的什么样的工作方法？具体要求？ 网络问政 收集群众的意见和建议 从群众中来 形成决策 到群众中去 指导群众的实践，为群众办实事 坚持从群众中来到群众去的工作方法 过 程： 2、我国政府的工作原则：对人民负责 ① 、政府广泛收集群众的意见和建议，认真对待群众的来信来访； ② 、政府为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈做好事。 （3）、坚持从群众中来到群众中去的工作方法 ◆ 温馨提示 1.坚持为人民服务的工作态度强调了为谁服务的问题——“方向” 2.树立求真务实的工作作风，强调的是服务的质量和效果问题——“效果” 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法，强调的是怎样提供服务的问题—“方式” 三者共同统一于政府的工作过程之中。 浙江省温州市交通流量高峰期的拥挤状况十分严重，群众对此反应强烈，这引起市政府的高度重视。但市政府并没有盲目修建、扩建公路，而是在调查并听取各方面意见的基础上，决定实行错时上下班制度。为此节省了20亿元的投资，取得了良好的经济和社会效益。 该市政府的做法是怎样体现对人民负责的原则的？ 答：该市政府解决了群众反映强烈的问题，体现了坚持对人民负责的原则。 1该市政府重视人民群众的呼声，根据人民群众的要求，想方设法解决交通拥堵问题，体现了坚持为人民服务的工作态度。 2该市政府在解决具体问题时，不是盲目修建、扩建公路，而是在通过调查并听取各方面意见的基础上决定实行错时上下班制度，体现了求真务实的工作作风。 3该市政府重视调查研究并善于听取各方面的意见，为群众办实事、解难事、做好事，体现了坚持从群众中来到群众中去的工作方法。 你如何看待上述现象？如果你碰到此类现象会怎么做？ 二、求助有门 投诉有道 1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 （1）、★★开设热线电话：——快捷 迅速 直接 优点：听取群众声音，为群众排忧解难 （2）设立信访部门 行政裁决 当我们遇到与行政管理有关的民事纠纷无法协调时，可以依法要求政府作出行政裁决 (3)依法建立行政裁决制度 2、公民学会向政府求助或投诉的作用 ①对公民：有助于解决自己面临的困难，维护自身的合法权益。 ②对政府：有助于促使政府不断改进工作。 政府的责任：对人民负责 宗旨：为人民服务 基本原则：对人民负责 要求： 坚持为人民服务的工作态度 树立求真务实的工作作风 坚持从群众中来到群众中去的工作方法 公民求助或投诉的主要途径及意义 课堂小结 1、审计监督是政府的内部监督。在审计署关于中央预 算执行情况和其他财政收支的审计工作报告出台后， 国务院立即召开会议研究部署，要求切实做好中央预 算执行情况查出问题的整改工作，并对相关责任人做 出严肃处理。这说明我国政府（ ） ① 坚持对人民负责的原则 ② 坚持依法行政作为政府一切工作的宗旨 ③ 坚持求真务实的工作作风 ④ 坚持把审计监督作为树立权威的主要途径 A ②④ B ①③ C ③④ D ②③ 2、公民学会向政府部门求助或投诉（ ） ① 有助于解决自己面临的困难 ② 有助于维护自身的权益 ③ 有助于促进政府不断改进工作 ④ 会增加政府负担，降低办事效率 A、①②③ B、②③④ C、①②④ D、①③④ 3、某县公安局长为解决农村报警难的问题，带着民警跑遍全县乡镇，开通了农村110专线。为让群众满意， 他对个别警员驾警车办私事，接案态度不积极，难为 群众等不良现象进行了认真整顿。下列选项，体现该 县公安局长为人民服务的工作态度的是（ ） ① 深入群众，关注民生，体察民情 ② 树立为人民服务，真心实意对人民负责，为人民谋 利益的思想 ③ 坚持从群众中来到群众中去的工作方法 ④ 反对以权谋私，损害人民利益 A、①②③ B、②③④ C、①②④ D、①③④ 4、某市12345市长热线电话系统，是某市新一代呼叫技术的结晶。市长热线全天候值班，受理需要政府解决的热点难点问题。市长公开电话有利于（ ） ①政府做到对人民负责 ②政府全心全意为人民服务 ③政府解决群众的所有问题 ④政府加强立法工作 A、①② B、②③④ C、①③④ D、①②④ 5、热衷于搞“形象工程”，而不着力解决老百姓的实际问题，这明显不符合（ ） A、政府应坚持从群众中来到群众中去的工作方法 B、政府应树立求真务实的工作作风 C、依法治国的原则 D、社会主义民主政治建设 * 政府的职能： 管理与服务 政府的 主要职能 组织社会主