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险企筹备思路要点
心弦因你而动
——新筹组织发展篇
回顾三国,看今日增员
刘备刘琦(缘故)张飞,关羽(陌生)诸葛亮(转介绍)赵云,黄忠(同业引进 )
提升个人魅力 实现成功增员
在《现代汉语词典》中,魅力一词被解释为“很能吸引人的力量”。提升个人魅力就意味着提升个人的竞争力。增员,实际上就是一种吸引,是增员人对被增员人的吸引,是行业对被增员人的吸引,是工作环境等众多因素对被增员人的吸引。吸引与被吸引源自二者之间有一种东西在起作用,那便是魅力。就增员来说,增员人要具有魅力,被增员人才能动心,并决定行动,那便是魅力。在此,我们必须要了解增员人应具有的五种个人魅力。
形象气质魅力
气质是内部修养、外在行为谈吐、待人接物方式、态度等的总和。优雅大方、自然的气质会给人一种亲切、随和的感觉,从而提升个人魅力。互相不认识的人初次见面,形象气质会给人留下第一印象,第一印象的好坏直接影响到接下来的交往是否顺利,双方的内心目标能否达成一致,彼此第一印象非常关键。 说增员人的形象气质要好,要有魅力,并非要上升到“选美”的层次,而是在一般人看来比较顺眼就行,让人感觉舒服,让人喜欢,给人好感,让人愿意与之说话,彼此交流和沟通不会一开始就产生心理上的障碍。
言谈举止魅力
言谈举止属于外在的东西,也是一个人内涵的外露,但言谈举止与外在气质又有所不同,外形气质是一种表象,一种外观,还没有说话就能看出来,而言谈举止则是要通过一个人的谈吐和行为举止才表现出来的东西。 一般来说,出言无忌,举止粗俗的人是不太受欢迎的。这样的人对被增员人没有任何的吸引力,特别是双方在言谈举止方面相差很悬殊的时候,增员就更难以进行。一个出言无忌,举止粗俗的人往往容易被人认为,在你这个行业里从业的人都是像你一样的人,他不可能到你那里去和你“同流合污”。
专业水平魅力
无论怎样,增员人与被增员人见面,最终的目的是谈增员,增员人所在的行业,增员人自身的专业水平最终会有所体现,这是一个不可回避的问题。 增员人的专业水平说明某个人的能力大小,一个能力有限的人去增员一个能力超群的人,往往会被轻视,或是说,增员人的专业水平是增员能否成功的根本。一个本身不专业,对行业知识稀里糊涂的人,无法得到被增员人的认同,让人跟着你走,基本是一种奢望。
行业成就魅力
有时,增员人对被增员人讲:“你来吧,保险营销是个朝阳的行业!”这个不假,但是,他还要看你本人在这个行业干得怎样,对于他来说,你就是一个样板,如果你作为一个增员人本身干得并不怎么样,他会对你产生怀疑,不相信你所说的是真的。 增员人可以在被增员人面前尽情表现自己的行业成就,就怕你没的表现。在增员时,增员人的行业成就往往被看做是增员人将来,如果你自己还不够优秀,如果你业绩平平,那就枉谈从事这一行业有什么前途和未来,没人会相信。你自己就是一面镜子,对方会从你的身上看到他的未来,他会从你的身上做一个初步的判断。
品德信誉魅力
一个人的品德信誉是思想层面的、内在的东西,就是平日里所说的“心灵”和人品。俗话说,“物以类聚,人以群分”,只有心灵相通的人才能有共同的语言,对事物有共同的看法,有共同的世界观,最终走到一起。
太平人寿成功之路
郑荣禄是太平人寿保险公司副总经理,主管公司的个人业务线。1995年,他离开复旦大学国际经济系的教职,进入保险行业,先后在中国平安保险公司和太平人寿保险公司任职高管。他管理的代理人队伍,人数最多时达到3万多人,人均绩效居上海市场之首。现在团队达到六万人,创造了世界寿险行业很多奇迹和第一。
在国内寿险业,郑荣禄最早提出创建“三高”团队,以“高素质、高品质、高绩效”为理念的太平人寿代理人队伍,平均绩效高出同业三至五倍。第一批开业的4家分公司,在当地保监办均保持了零投诉的纪录。
郑荣禄把自己比做是寿险行业的暴发户,这不是指财富,
而是指在行业中的名誉。郑荣禄说暴发户通常有两种结局,
要么不久就销声匿迹了,要么抓住市场机遇,继续发展自己。
他希望自己是后者。八年过去了,他的光辉越来越亮,
被太平人寿的代理人称之为保险神父。
郑荣禄提出了建立“三高”团队的想法,如今“高素质、高品质、高绩效”已经成为太平人寿管理代理人队伍的基本理念。
什么是“三高”团队
高素质是指寿险公司在招聘代理人时,素质要求一定要高,不能因为过去整个行业代理人素质不高,就随波逐流。郑荣禄说,很多事情的成败从某种程度上说是由人的素质决定的。
素质好的业务员,能够和客户平等对话,在客户面前很自信,客户也会尊重他们。相反,素质差的业务员,在做业务的时候,首先感觉自己比
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