中控考勤机连接不上电脑的解决方法.doc

很多用户在使用中控考勤机的时候常常会遇到考勤机与电脑无法建立连接的问题感到很苦恼，那么究竟是机器质量出了问题，还是通讯接口出了问题，还是驱动安装的问题呢？下面小编为您一一讲解中控考勤机连接不上电脑的正确解决方法，希望对您有一定的参考价值。 一、TCP/IP连接不上 ??????? 1）设置IP地址： ??????? 电脑与考勤机直接连接，必须使用交叉网线（注1），考勤机IP地址要与电脑IP地址在同一网段，最后一组数字不能相同。 ??????? 考勤机与交换机连接，应使用直通网线，考勤机IP地址与本地IP地址要在同一网段，最后一组数字不能相同，并确保局域网没有其他设备与考勤机IP地址相同。 ??????? 考勤软件中选择“设备维护”→“机号”与考勤机中设置的相同，“通讯方式”选择TCP/IP，IP地址与考勤机中设置IP要完全相同，连接密码也要与考勤机相同（如考勤机中是“零”，密码为空）。 ??????? 2）考勤机IP设置： ??????? 黑白屏：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→设置→通讯设置→以太网（开启or是）。然后设置IP地址。 ??????? 彩屏机：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→通讯设置→网络设置→IP地址，网关，子网掩码：通讯设置→连接设置→以太网（开启or是）：通讯设置→连接参数→连接密码。??????? 设置完成后保存，并断电重启。 ??????? 3）关闭windows自带的防火墙。 ??????? 4）测试是否连接成功： ??????? 开始→运行→cmd→ping_IP或 开始→运行→ping_IP 连接不成功?????????? 连接成功 ? ??????? 5）以上操作完成后，在软件中选择刚刚设置连接方式为TCP/IP的设备连接。 ??????? 6）如还不行则需要回复出场设置从新设置： ??????? 按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→设置→系统设置→高级设置→恢复出厂设置。完成回复出场设置后，从新进行前面的设置。 ??????? 7）回复出场设置还无法连接，请客户去当地维修点检测设备或维修。??????? 注1：交叉线做法：??????? 568A的排线顺序从左到右依次，绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕。??????? 568B的排线顺序从左到右依次，橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕。 ? ??????? 二、RS232不通讯 (串口) ??????? 1）首先检测机器里的通讯设置，检查的项目有:波特率，机号，RS232，连接密码。检测方法： ??????? 黑白屏：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→设置→通讯设置→RS232（开启or是），波特率是多少(115200，57600，38400.19200，9600)，机号(1或者其它数字)，连接密码。?????? 彩屏机：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→通讯设置→串口设置→RS232（开启or是）。波特率是多少(115200，57600，38400.19200，9600)，连接设置→机号(1或者其它数字)，连接密码。 ??????? 2）232连接默认波特率为115200，485连接需要485转换器，波特率一般为（38400、9600）。 ??????? 3）如还不能通讯则需要回复出场设置从新设置： ??????? 按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→设置→系统设置→高级设置→恢复出厂设置。??????? 完成回复出场设置后，从新进行前面的设置。 ??????? 4）回复出场设置还无法连接，请客户去当地维修点检测设备或维修。 ? ??????? 三、USB不通讯 ??????? 1）首先检测机器里的通讯设置，检查的项目有：机号，连接密码。检测方法： ??????? 2）黑白屏：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）设置→通讯设置→机号→USB（开启or是）→连接密码。 ??????? 彩屏机：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→通讯设置→串口设置→USB（开启），连接设置→机号(1或者其它数字)，连接密码。 ??????? 3）将软件的设备维护中连接参数改成USB ??????? 4）如还不行则需要回复出场设置从新设置： ??????? 按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→设置→系统设置→高级设置→恢复出厂设置。完成回复出场设置后，从新进行前面的设置。 ??????? 5）回复出场设置还无法连接，请客户去当地维修点检测设备或维修。 )