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- 2017-05-24 发布于北京
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人际沟通期末练习题及答案
一、习题
(一)单项选择题(在四个备选答案中,选出一个正确答案)
1.社会心理学认为,人际沟通是( )
A. 人与人之间的联系过程
B. 人们面对面的交流
C. 人际关系的表现形式
D. 双向沟通
2.人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统,下列中不属于非语言符号系统的是( )
A.动作 B.书信 C.表情 D.音乐
3.心理学观点认为,人际沟通( )
A. 无规律可言
B. 只要有人就可以进行
C. 有时也可以借助报刊来实现
D. 不一定有目的
4.处于青春期的青少年经常会认为与其父母之间没有共同语言,从社会心理学的角度来看,以下最有可能的原因是( )
A. 有些家长不够关心孩子
B. 由于地位障碍导致的沟通障碍
C. 孩子与家长所处的文化背景不同
D. 这些孩子个性有缺陷
5.很久以前,有一个放羊的孩子,由于顽皮,明明没有狼出现,他偏喊:“狼来了,狼来了!”村里的那女老少听到他的呼喊都赶来帮忙,结果发现上当了,都十分恼火。之后这孩子故伎重施,又一次戏弄了村民。最后,狼真的来了,可任凭这孩子再怎么呼救都没有人赶来,大家都不再相信他的话,最后他被狼吃掉了。从人际沟通的角度分析,这则故事中惨剧的发生与沟通障碍有关,按照社会心理学的观点,这种沟通障碍是由( )导致的。
A. 地位障碍
B. 个性障碍
C. 社会心理障碍
D. 文化障碍
6.印度的锡克教徒和印度教徒经常是“话不投机半句多”,从社会心理学的角度来看,这最有可能是由下列哪种原因造成的( )
A. 他们之间存在意识形态的差异
B. 他们之间由于宗教信仰不同而导致地位障碍
C. 他们个性有缺陷
D. 结构组织障碍导致沟通不畅
7.俗话说“隔行如隔山”,根据社会心理学对人际沟通的阐述,这句俗语说明( )
A. 职业的不同可能会引起沟通的鸿沟
B. 处于不同层次的组织成员,对沟通的积极性不同,也会造成沟通障碍
C. 文化背景的不同会给沟通带来障碍
D. 人们不同的个性倾向和个性心理特征会造成沟通障碍
8.“9.11”之后,大多数美国人对阿拉伯裔的偏见加深,在一家公司中一位阿拉伯裔职员觉得越来越难与白人老板进行沟通。这可能是由于( )造成的。
A. 地位障碍
B. 结构组织障碍
C. 文化背景障碍
D. 社会心理障碍
9.根据社会心理学的观点,下列关于人际沟通作用的论述中,不正确的是( )
A. 人际沟通可以调节沟通者本人的行为
B. 人际沟通一定能够协调组织内部关系
C. 人际沟通有利于增强团结
D. 人际沟通是保证个人心理健康成长所必需的
10.人际沟通有很多功能,其中协调作用是指( )
A. 人际沟通可以协调人体各部分的机能
B. 所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系
C. 人际沟通可以促进个人的社会化进程
D. 人际沟通有助于消除个体间的误会
11.当组织内部产生矛盾时,最有可能成为沟通集中对象的是( )
A. 已经背叛组织的人
B. 有背叛组织倾向的人
C. 组织中的忠诚分子
D. 组织中的一般成员
12.根据现有社会心理学中人际沟通的观点,个体选择信息的倾向性不包括下列哪种情况( )
A. 倾向于不选择自己赞同的信息
B. 对两种截然相反的信息没有明显的选择
C. 喜欢选择反对自己观点的信息
D. 越是不让接触的信息,人们越想选择
13.下列沟通中,属于双向沟通的是( )
A.看报纸 B.听广播 C.打电话 D.看电视
14.某家的父亲很有生活情趣,经常会将一些自己的感受写在及时贴上,分散于家中各处,与妻子、儿女分享,这属于( )
A.单向沟通
B.口头沟通
C.下行沟通
D.Y型沟通
15.人际沟通有许多方式,根据蒂博特对人际沟通的分类,人与人之间的吵架属于( )
A. 假相倚沟通
B. 非对称性相倚沟通
C. 反应性相倚
D. 彼此相倚
16.在现实的沟通过程中,有时候,沟通的一方只按照自己预定计划进行沟通,而另一方则根据别人的行为作为反馈来调节自己的言行,这属于下列哪种沟通方式( )
A. 假相倚沟通
B. 非对称性相倚沟通
C. 反应性相倚
D. 彼此相倚
17.根据莱维特(K.Levitt)的研究结论,下列沟通方式中,信息传递速度最快的是( );信息传递速度最慢的是( )
A.轴型沟通 B.Y型沟通 C.链型沟通 D.圆形沟通
18.美国心理学家摩根对纽约州退休老人做调查,发现凡是在人际关系方面保持较多往来并较为协调的老人,比那些很少与人交往的老人,有更多的
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