组织中的信息系统.pptVIP

第二章 信息系统与组织 主要概念和术语： 组织的竞争力 组织马力 组织的简单结构 组织的官僚结构 组织的矩阵结构 组织事业部结构 组织的团队结构 虚拟组织 无边界组织 主要的问题： 1、如何理解信息系统和组织之间的关系是互动的？ 2、为什么说信息系统对一个组织具有战略意义？ 从信息技术的发展、组织的竞争环境 、组织 的资源三方面了说明。 3、信息系统在组织中的作用是什么？（提高效 率，降低成本；加强管理，控制风险；形成竞 争优势）它们是否平等关系？应当 如何理解才 是正确的？ 4、信息系统建设在波特的竞争力模型中从哪五个 方面发挥了作用？试加以说明。 5、信息系统的建设的四种战略是什么? 6、提高组织马力的七种策略是什么？（准时生产 方法、组织内部的团队、信息伙伴、不限时间 和不限地点地运作、跨国公司、虚拟组织、学 习型组织） 第三章 计算机硬件和软件 主要概念和术语： CPU ALU CU RAM ROM DRAM EPROM SDRAM DDR SDRAM RAID USB OCR 主要的问题： 1、计算机的主机包括哪些部分？ 2、计算机的存储器有哪些种类？ 3、计算机的系统软件分类是什么？ 它们的功能是什么？ 4、操作系统分哪些类型？（单用户、 批处理、分时、实时、网络操作 系统） 5、计算机发展的趋势是什么？ （ 大众化、智能化、高性能化） 6、计算机软件发展的趋势是什么？ （集成化、智能化） 第四章 数据库和数据库管理系统 主要的概念和术语： 数据库 文件 记录 数据集市 数据仓库 数据字典 DDL DML DCL SQL DBMS 主要的问题： 1、数据库有什么优越性？（减少数据冗余、 保证数据的独立性、实现数据的共享、 加强系统的统一控制，改进系统安全） 2、DBMS分哪几种数据模型(3种)？ 3、什么是数据的完整性？ 4、什么是数据库的规范化？ 5、什么是E—R 图，它的作用是什么？ 6、SQL查询语句Select的结构是什么？ 如何写查询语句? 第五章 计算机网络 主要的概念和术语： 模拟传输 数字传输 异步传输 线路交换 数字交换 LAN WAN ISDN CDMA/CD FDDI WWW 主要的问题： 1、传输介质有哪些？ 2、介质访问控制方式有哪几种 （CSMA/CD、令牌访问控制、 FDDI）？ 2、计算机网络的主要功能是什么？ 3、计算机网络的拓扑结构有哪几种？ 4、计算机网络分哪些类型？ 5、计算机网络协议如何分层？ 分哪些 层次（7层）？ 6、网络之间的连接设备有哪几种? （8种） 第六章 组织中的信息系统 主要的概念和术语： 战略层子系统 管理层子系统 操作层子系统 营销4P （Product、Place、 Promotion、Price） CAD CAM 产品生命周期4阶段: 引人、成长、成熟、 衰退 主要的问题： 1、销售和营销系统：（输入子系统(会计信息、市场研究、营销情报) （输出子系统(产品、渠道、促销、定价)）； 2、 制造与生产系统（输入子系统（会计信息、工程、制造情报））、 （输出子系统（生产、库存、质量、成本）） 3、 会计与财务系统（输入子系统（会计信息、内部审计、财务情报））、 （输出子系统（预测、资产管理、控制）） 4、 人力资源系统 （输入子系统（会计信息、人力资源调查、 人力资源情报）） （输出子系统（工作量、工资、差旅、 招聘、培训、职业规划）） 组织中的信息系统 结束 谢 谢 4、人力资源子系统 　公司 4、人力资源管理系统 ▼人力资源职能 招聘 雇佣 教育和 培训 终止 雇佣 报酬 管理 职员 潜在职员 退休职员 数据管理 4、人力资源管理系统 ▼人力资源系统（HRIS）模型 会计数据 处理 人力资源 调查 人力资源 情报 劳动力规划 招聘子系统 劳动力管理 工资子系统 保险金子系统 环境报告系统 用户 数 据 库 环境来源 内部来源 ＨＲＩＳ 数据 信息 4、人力资源管理系统 ▼人力资源系统输出的基本形式 8.7% 34.7% 84.4% 94.5% 定期报告 数据库查询 数学模型 专家系统 公司报表类型百分比 4、人力资源管理系统 ▼人力资源系统的输出子系统的使用统计 工 资 劳 动 力 管 理 环 境 报 告 保 险 劳 动 力 规 划 招 聘 95.0% 65.0% 85.0% 84% 不平