治理信息系统期末温习.doc

管理信息系统期末复习 一、名词解释: 1，信息:信息是数据加工的结果,是对人们生活和工作有意义的数据,是可以减少或消除事物不确定性的消息,情报,资料和知识。 2，实体:客观存在的,可以相互区分的事物称为实体。 3，管理信息系统：管理信息系统是以计算机软、硬件技术和网络通信技术为手段，运用数学的方法对组织的管理信息进行系统化处理，以支持企业计划，组织，协调，领导和控制等管理职能的一种集成的人机系统。 4，生命周期法：运用生命周期的概念进行管理信息系统开发的方法称为生命周期法。 5，数据字典：数据字典是给数据流程图中每个成分以定义和说明的工具。 6，系统设计：即根据系统分析阶段所获得的目标系统的逻辑模型来建立物理模型。 7，关键成功因素法：关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 8，数据流程图：数据流程图就是企业或组织中信息流动过程的抽象，是用特定的几种符号综合反映出企业管理实践中信息的流动，传递，存储和处理过程的图形。 9，E—R模型：一种实体联系模型，在数据库设计中被广泛用作数据建模的工具。 10，实体业务流程图：业务流程图是将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形串起来，用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程，描叙系统内各单位、人员之间的业务管理，作业顺序，和管理信息流向的图表。 二、基本知识： 1， 管理信息系统的概念结构：管理信息系统的组成主要有信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者和外部环境。 2， 管理信息系统的硬件结构：管理信息系统的硬件结构是指系统实施所必需的硬件配置，以及硬件的连接方式和物理分布情况。硬件结构一般可以分为主机终端式结构和多机网络式结构。 3，管理信息系统的基本功能：管理信息系统的基本功能包括信息处理功能和辅助决策功能。 4， 数据管理发展的三个阶段：数据管理经历了人工管理阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段三个阶段。 5， 数据库是如何组织的及数据组织中最小的单位：在数据库中，为了方便准确的用数据来描述客观事物，常将描述客观事物的数据分为数据项，记录和文件。 初等数据项是数据组织中最小的单位。 6， 数据模型及最常见的模型：数据模型是指反映客观事物及客观事物之间联系的数据组织结构和形式。常见的数据模型有：层次模型、网状模型和关系模型。 7， 实体与实体之间的联系：在现实世界中，实体与实体之间有各种联系，归纳起来，主要有三种情况。一对一的关系：这是最简单的一种实体间的联系，它表示了两个实体集中的个体之间存在一种一一对应的关系。一对多的联系：实体之间存在的另一种联系是一对多联系。多对多的联系：实体间更多的是多对多的联系。 8，结构化系统开发的内容和每个阶段的主要任务: 采用结构化系统开发方法开发管理信息系统时，可以将整个过程划分为五个阶段：系统调查与规划，系统分析，系统设计，系统实施以及运行测试和维护。 9， 系统分析报告的作用：它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步设计与实现系统的纲领性文件， 10， 系统开发的策略及方式的选择：开发管理信息系统常见的策略有：‘自下而上’的开发策略，‘自上而下’的开发策略以及‘自上而下’和‘自下而上’结合的复合型开发策略。 管理信息系统开发方式取决于管理信息系统开发的特点，管理信息系统开发的原则，管理信息系统常见的开发方式。 11， 管理信息系统的开发模式：管理信息系统的开发模式主要分为主机终端模式，文件服务器模式，客户/服务模式和浏览器/服务器模式。 12， 模块设计的原则：低耦合、高聚合；保持作用范围应在控制范围内；使用合理的模块扇入数和扇出数；采用合适的模块大小。 13， 代码设计的原则：唯一性、规范性、柔性、兼容性、简短性、可见识性。 14， 系统调试的相关内容： 15， 数据流程图的组成及基本元素：数据流程图主要由外部实体、加工处理、数据流和数据存储四个部分组成。 16， 数据字典的内容：数据字典的内容是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行具体的定义和说明。 17， 业务流程图和数据流程图的绘制：业务流程图是将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形串起来，用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程，描叙系统内各单位、人员之间的业务管理，作业顺序，和管理信息流向。 数据流程图是用特定的几种符号综合反映出企业管理实践中信息的流动，传递，存储和处理过程。 三、简答题： 1，试述诺兰的信息系统开发的阶段理论 诺兰将信息系统的成长过程分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个阶段。诺兰的阶段理论既可以用于诊断组织当前处在哪个成长阶段、向哪个方向前进、怎样管理对研制最有效；