社会查询拜访申报.doc

关于绿色消费调查报告 调查人员：胡琦雅 指导老师：费红亚 绿色消费是人类消费活动得到大自然无情报复之后的觉醒，是全新观念的理性消费，是带着环保意识的消费活动。消费者作为消费过程中的主体和第一要素，在绿色消费中，直接决定着绿色消费的可持续发展程度。因此，研究绿色消费者具有重要的理论价值和现实意义。 伴随着我国经济的持续高速增长，能源危机、环境恶化、生态失衡等一系列问题日益困扰着人类的发展。在此背景下，我们小组在镇江范围内，对居民的基本情况、居民对绿色消费的认知与态度以及居民的绿色消费行为，进行调查。以此希望达到以下目的： (1)通过对部分消费者的问卷调查和分析，了解消费者进行绿色消费的现状；针对消费者在绿色消费中存在的有关问题提出相关措施，为绿色消费者形成正确的消费观提供理论参考。 (2)通过对绿色消费者心理影响因素及其与绿色消费行为间影响程度的分析，为各绿色产品的生产企业、经营企业和政府管理部门提供相关决策依据，为进一步挖掘消费者绿色消费潜力提供理论和参考数据。 1.调 查 计 划 日期 具体时间 活动内容 7 14.00-16.00 队长召开动员大会，讨论制定工作计划表，着重强调团队制度，检查活动期间所需物品，人员身体健康状况。 7 8.00-10.00 再次确认物品是否配齐，按既定公交路线去往南通市海安镇中心 15.00-17.00 全体团员在居委会书记进行访谈，向其说明活动行程和具体安排，以及我们即将获得的调研成果。同时通过想居委会主任的咨询，了解居民的消费现状。 7 7.00-11.00 采访当地居民，针对不同人群，了解他们对绿色消费的态度和认识。并深入调查他们的消费习惯。 13.00-16.00 走家访户，通过与当地居民的交流，谈谈今年消费情况的转变。 7 13:00-14:00 对不同的社会群体分发调查问卷。 14.00-16.00 收集问卷，并进行数据的分析。探讨相关问题。 7 6.00-9.00 乘车前往当地 浙北超市、乐购、大润发等大型超市。对不同的社会群进行采访。并观察他们的购物习惯。 9.00-12.00 对浙北超市的销售经理进行交流采访。并询问对促进绿色消费所采取的措施。 7 对相关采访数据进行汇总，并进行探讨研究。 7 最终形成实践结论 2.调 查 结 论 对绿色消费因素的的分析可从一些识别指标或变量的角度来进行，这 也是划分绿色消费市场的重要依据。 1、人口和社会经济因素 人口因素和社会经济因素通常包括年龄、职业、社会地位、经济状况、生活方式等。 上述的研究结果，我们从年龄，家庭收入等对人口和社会经济因素与绿色消费倾向做出了量化分析。对该因素内不同变量与绿色消费倾向之间到底存在正相关性还是负相关性的问题上也得出了相应的的结论。我们可以看到，该因素或多或少的影响着绿色消费态度及行为。 2、文化因素 研究文化程度因素对绿色消费观念及行为的影响，我们发现，采用相关分析来做，与态度负相关，与行为不相关。然而，我们怀疑本次研究的在文化程度上的研究结果。一般认为，文化程度越高，对绿色消费的态度应越明显，对行为的影响，我们本着研究的结果，影响不大。 3、个性心理因素 本研究着重于对研居民消费过程中注重哪些方面进行研究，分析绿色产品是否具有这些方面的优势。人口及社会经济因素相比，个性心理因素能更好地辨别绿色消费者。我们看到，消费者更倾向于商品的价格与质量，而在自己的需求尤其在购物环境方面要求缺缺。纵观整个研究，我们大胆得出这样的结论：绿色消费是一种理性消费。 4、态度因素 态度是一个人对某些事物或观念长期持有的好与坏的认识上的评价、情感上的感受和行动上的倾向。德国学者巴得加的研究认为，一个消费者对污染问题的认识程度会影响他对环保的态度，对环保的态度又会影响他对绿色生活方式的态度，对绿色生活方式持积极态度的人会参与绿色产品的购买和消费活动。 但我们常常发现积极的态度并不等于积极的行动。我们研究消费者的态度与绿色消费行为的关系。调查结果显示出一种很有趣的现象，一般我们认为，态度影响行为。然而，我们看到，大多数消费者有绿色消费的态度，却实现或不能更好的实现绿色消费的行为。绿色消费观念有，但做到的少，大多因为消费者对绿色消费不是真正的心灵诉求，而是间歇的、不稳定的、临时的行为，在与利益发生冲突时，往往容易舍而弃之。 所以我们不得不从政府和消费者本身来考虑问题。现阶段中国的现状令人担忧。从另一小组的食品安全的调查中，我们能看到大多消费者对食品安全的担忧。政府缺乏有效机制，监管不够，支持不够。而消费者，其在消费过程中大多还是感性的，态