第3章培训与开发历年真题详解.doc

人力资源四级真题——人力资源培训与开发 07.5 59. 企业员工培训应服从企业的整体发展战略，为（ A ）而培训，而不是为培训而培训。 达成企业发展目标 提高企业自身素质 解决现实存在问题 提高员工工作绩效 60. 进入实质性培训工作的第一步是（ D ）。 A.实施培训 需求分析 编制培训计划 教学设计 61. 在入职教育中，由新员工的直接上级执行（ D ）。 A.专业性指导 个别性指导 基础性指导 特定性指导 62. 管理人员教程培训四级培训的培训对象是（ A ）。 A.具有管理潜能的员工 具有较高潜力的初级管理人员 负责核心流程的管理人员 管理业务并对其业绩全权负责者 63. 人力资源的开发成本不包括（ D ）。 A.人员定向成本 在职培训成本 脱产培训成本 人员招募成本 64. 根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（ D ）。 A.脱产培训 岗前培训 在岗培训 全员培训 108. 员工培训的原则包括（ ABCDE ）。 A.高层管理者的支持 培训机构的设置 合格的培训师资 足额的培训经费 完整的培训工作记录 108（BCD ）等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。 A.岗位职责 企业的生产经营特点 企业文化 新员工的素质培训成本 109. 员工手册的内容包括（ ABCDE ）。 A.概括介绍本公司 企业文化 组织结构 部门职责政策规定 110. 培训过程中，决定教室布置的因素有（ ACDE ）。 A.参训者人数 培训成本预算 课程正式程度 课程控制程度培训活动形式 111. 现场培训的具体方法包括（ ABDE ）。 A.工作指导法 工作轮换法一般任务法 个别指导法特别任务法 一简答题 1.请简述企业员工培训的原则。（9分） 答： （1）战略性原则，即从企业发展战略出发去思考相关问题，使员工培训工作构成企业发展战略的重要内容。 （2）长期性原则，即正确认识智力投资和人才开发的长期性和持续性，抛弃急功近利的员工培训态度。 （3）按需培训原则，即充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，实行按需培训。 （4）实践培训原则，即在培训过程中要创造实践条件，以实际操作来印证、深化培训的具体内容，这样更有利于实践成果的转化。 （5）多样性培训原则，包括培训方式的多样性，如岗前培训、在岗培训、脱产培训等；培训方法的多样性，如专家讲授、教师示范、教学实习等。 （6）企业与员工共同发展原则。 （7）全员培训与重点培训结合原则。 （8）反馈与强化培训效果的原则。 （9）注重投入提高效益的原则。 07.11 59.员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质任务和特点，坚持B ）。 按培训原则 长期性原则 学以致用原则 D.投资效益原则 60.企业开展员工培训的最终目的是（ A ）。 A.改善自身的竞争优势 B.提高员工素质 C.提高经济效益 D.促进员工和企业共同发展 61.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受 C ）。 A.基础性培训 特定性培训 适应性培训 非个性化培训 62.晋升培训的特点不包括（ D ）。 A.以员工发展规划为依据 培训时间长内容广 多种培训方法并用 以一对一指导为主要方法 63.从培训内容上看，通过自学可以掌握 D ）。 气质 观念 态度 技能 64. D ）不能体现企业投入经费进行培训的效益。 任职者提高完成本职工作的质擞 为企业中长期的人才需求做好储备 任职者完成超过本职位技能要求的工作 培训费增加，增强企业知名度 109.岗前培训的三阶段是指（CDE ）。 A.小组培训 全公司培训 分支机构培训 工作现场培训总部培训 110分专业脱产培训的特点包括 CDE ）。 A.具有定期轮训的特性 强调标准化规范化培训 强调培训的专业性 强调培训内容的单—性强调专业知识和技能的层次 111以下适合进行现场培训的内容包括 ABCDE ）。 A.企业文化 企业行为规范 产品知识